Chariot bagage hôtel : notre guide d'achat

La qualité d’accueil d’un hôtel, c’est important. Ce n’est pas pour rien que les grands hôtels, les plus luxueux disposent de chariots à bagages. Cet équipement est le signe de l’importance que l’établissement hôtelier accorde à ses clients. En plus de l’utilité de cet équipement de manutention, c’est un élément qui confère prestige et classe à votre Hôtel (service de bagagerie) et donne une première impression de luxe.
 


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Sommaire
 


Qu’est-ce qu’un chariot à bagages pour Hôtels ?

 

Il s’agit d’un équipement de manutention "élégant"… Ce matériel se compose généralement d’un plateau roulant rigide muni de roues ou roulettes pivotantes. Ce plateau roulant peut être au surplus équipé d’arceaux munis de tringles permettant l’accrochage de housse à vêtements comme des bagages munis de sangles.







 

De l’intérêt d’équiper votre Hôtel de chariots à bagages…

 

Plusieurs éléments poussent à s’équiper de ce matériel :
 

  • •    L’image de qualité de service que cela donne à l’établissement.

  • •    La facilité le transport et la manutention des bagages de la réception des clients à leur chambre, à leur entrée dans l’Hôtel comme lors de leur sortie.

  • •    L’efficacité des personnels d’accueil de votre Hôtel.

  • •    La rapidité de transfert des bagages de l’accueil vers les chambres et vice-versa.
  •  
  • •    Permet d’éviter de mélanger les bagages de plusieurs visiteurs arrivant concomitamment.




Voir Chariot à bagage Hôtel | Voir Chariot à bagages

 

Hôteliers : comment choisir votre chariot à bagages ?

 

Il existe de nombreux modèles de chariots à bagages. Suivant le type d’établissement que vous gérez, vous avez le choix entre :
 

  • •    Des modèles luxueux, avec des plateaux recouverts de moquette de différentes couleurs et des arceaux chromé ou doré, munis de cintres pour le transport des housses à vêtements. De facto, ces chariots sont personnalisables à la griffe de l’Hôtel. Il s’agit généralement de chariots avec des arceaux formant une cloche au-dessus du plateau.

  • •    Dans le même ordre de constitution, ce même type de chariots à bagages existe dans des finitions moins luxueuses (plateau non recouvert de moquette, finition des arceaux plus classique…), pour des établissements hôteliers haut de gamme mais ne disposant pas d’un cadre "historique".
  •  
  • •    Enfin, dans cette gamme de produits, on trouve également des chariots se présentant sous la forme de diable de manutention. Modèles qui sont disponibles avec différents niveaux de finition.


Les critères de choix à prendre en compte…


Pour bien choisir vos chariots de manutention des bagages de vs clients, il convient de connaître votre clientèle et le type de séjour qu’ils font dans votre établissement. Ainsi : 
 

  • •    Si la clientèle de votre Hôtel vient en famille pour de longs séjours, la capacité en charge chariot et les dimensions du plateau seront importantes à prendre en compte, car dans ce cadre, les clients viennent avec de nombreux bagages.


  • •    A contrario, pour des clients ne séjournant que peu longtemps dans votre établissement, il conviendra de choisir des chariots plus petits mais facile à manipuler car la rotation de votre clientèle nécessite de manutentionner les bagages très régulièrement.


De plus, la configuration de votre établissement est à prendre en compte : dimensions des couloirs desservant les chambres, accessibilité aux étages, zone de réception et de récupération des bagages en extérieur éloignée du bâtiment nécessitant de faire rouler le chariot sur différents sols, dimension de la zone de bagagerie où seront entreposés les chariots… sont autant de paramètres qui doivent entrer en considération lors de votre choix.

Notez également, que certains modèles sont munis de parechoc non traçant sur les pourtours du plateau afin de ne pas endommager les locaux (couloirs d’accès aux chambres, ascenseurs…).

 
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