Logiciel de gestion file d'attente

Apporter plus d’efficacité à votre organisation

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Logiciel de gestion file d'attente-Apporter plus d’efficacité à votre organisation

Ce logiciel de gestion file d'attente est une application web qui permet la gestion informatisée de files d’attentes et d'affichage dynamique de numéro de tickets. Nous passons beaucoup de temps dans les files d&rsquo... Lire la suite

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    Ce logiciel de gestion file d'attente est une application web qui permet la gestion informatisée de files d’attentes et d'affichage dynamique de numéro de tickets.

    Nous passons beaucoup de temps dans les files d’attente des bureaux de poste, des magasins, des hôpitaux et de nombreux autres endroits qui offrent des services.
    Que de temps perdu à ne pouvoir faire autre chose de plus utile.

    Bien que les files d’attente soient un désagrément inévitable, elles respectent néanmoins une certaine équité pour plus d’efficacité :
    - les premiers arrivés sont les premiers servis.

    Gestion des files d'attente :

    Le premier objectif de tous les systèmes de gestion de files d'attente est d’offrir un service de meilleure qualité aux clients.
    Dans le domaine public comme dans le domaine privé.
    Gérer le trafic des personnes est primordial pour le bon fonctionnement de la vie quotidienne de votre entreprise ou administration.

    Savoir optimiser le temps (pour la société et l’utilisateur) consiste souvent à améliorer la qualité de service.
    Nos systèmes de gestion de file d’attente aident vos clients et votre personnel à concilier attente et sérénité.

    Organiser vos flux de visiteurs, c’est apporter plus d’efficacité à votre organisation.

    Le logiciel comprend deux programmes principaux :
    - Logiciel de gestion pour la configuration et le contrôle de l'ensemble du système
    - Logiciels pour la coordination des fonctionnalités de guichet.

    Principales fonctions du logiciel de gestion sont le tri automatique des utilisateurs
    entre les différents guichets et la meilleure simplification des activités des opérateurs de guichet.

    Les entités gérées par l'application sont les salles, les services, les guichets et les différents types de dispositifs
    (distributeurs de billets) display résumé de vos salles, guichets et de la satisfaction de la clientèle.

    Le logiciel de guichet est une application web qui permet à l'opérateur de gérer de manière simple et complète
    toutes les opérations de guichet à travers la console opérateur.


    Pour plus d'informations, veuillez consulter la fiche technique ci-dessous

     




    Demandes pour «Logiciel de gestion file d'attente»

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    • Mon projet c'est faire un logiciel qui permet de gere une file d'attente
    • Recherchons 1 logiciel de gestion file d'attente Merci de votre offre.
    • Bonjour je suis à la recherche d'une solution pour la gestion de file d'attente suivant les caractéristiques suivante -kiosk tactile avec imprimante ticket -afficheur multiple (ecran tele par exem) -boton d'appele
    • Gestion de file d'attente pour un hôpital au maroc Distributeur de tickets U 6 Afficheur principal 1664 à LED rouge U 7 Afficheur de guichet 924 à LED rouge U 42
    • Bonjour je suis à la recherche d'une solution pour la gestion de file d'attente suivant les caractéristiques suivantes : 3.1 Distributeur de tickets = 6 Face avant flexible : personnalisée ; évolutive interchangeable Distributeur de tickets imprimés, impression thermique, comprenant le logo la date et l’heure Système anti-bourage Interface utilisateur convivial Permet de gérer jusqu’à 8 guichets 3.2 Afficheur principal 1664 à LED rouge = 6 Un afficheur à quatre chiffres pour les numéros de tickets et deux chiffres pour le numéro de guichet Visibilité de plus de 30 mètres Dimension : 55x15x2.5 cm, - Diode (9/48) : rouge Possibilité d’afficher des messages roulants en français 3.3 Afficheur de guichet 924 à LED rouge = 42 Un afficheur à trois chiffres (affiche uniquement les numéros de tickets) Visibilité de plus de 30 mètres Diode (9/24) : rouge 3.4 Logiciel de gestion des distributeurs et des guichets = 6 Informe en temps réel sur le nombre de client en attente les guichets ouverts etc Gère l’ensemble du système et assure l’édition des tickets Avec l’appel des numéros Contrôle le flux des clients en fonction d’objectifs préétablis Toute l’activité concernant l’agent d’accueil est enregistrée sur le disque dur et présentées sous forme de graphique à l’écran ou des rapports à imprimer Edite aussi des statistiques et les responsables peuvent recevoir automatiquement ou sur demande des rapports par jour/semaine/mois/année, l’usage régulier de ces données statistiques permet d’améliorer l’accueil de la clientèle et la rentabilité de l’établissement Pour chaque guichet : Licence pour 8 afficheurs Merci par avance de votre retour
    • Boitier ou borne pour la gestion de file d'attente dans un magasin.
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