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Le logiciel de tachygraphe est un outil informatique permettant d'analyser et de gérer les données enregistrées pour suivre les temps de conduite, de travail et de repos des conducteurs de véhicules professionnels. Le logiciel facilite la lecture des données stockées sur les cartes conducteur et entreprise, aidant à vérifier la conformité aux réglementations en vigueur. Les principaux utilisateurs sont les gestionnaires de flotte et les conducteurs de poids lourds, qui bénéficient d'une meilleure planification des itinéraires et d'un suivi régulier de leurs activités.
Ils sont tous les deux des dispositifs utilisés pour enregistrer les données de conduite des véhicules professionnels. Bien qu’ils aient des fonctions similaires, il existe des différences techniques importantes entre les deux.
Technologie : Le chronotachygraphe est un dispositif mécanique qui utilise un système d'aiguilles pour enregistrer les données de conduite sur un disque en papier ou un rouleau en carton. Le tachygraphe, quant à lui, est un appareil électronique qui stocke les informations sur des cartes à puce (cartes conducteur et entreprise).
Analyse des données : Les données enregistrées par un tachygraphe numérique sont facilement téléchargées et analysées à l'aide d'un logiciel de tachygraphe. Les chronotachygraphes, en revanche, nécessitent une lecture manuelle et une interprétation des disques, ce qui est plus fastidieux et moins précis.
Voici les étapes du processus :
Téléchargement des données : Il récupère les informations stockées sur les cartes à puce (cartes conducteur et cartes entreprise) insérées dans les tachygraphes numériques. Par exemple, il peut extraire les données d'un chauffeur ayant parcouru 400 km en 6 heures de conduite.
Analyse des données : Il décrypte et traite les données téléchargées pour en extraire des informations exploitables. Il détermine, par exemple, les temps de conduite, de repos, et les éventuelles infractions commises.
Visualisation : Les informations analysées sont présentées sous forme de graphiques, de tableaux ou de rapports pour faciliter leur compréhension. Par exemple, un graphique peut montrer les variations des temps de conduite et de repos sur une semaine.
Conformité légale : Il vérifie le respect des réglementations en vigueur, telles que les temps de conduite et de repos maximum autorisés. Il peut signaler, par exemple, si un conducteur a dépassé la limite de 9 heures de conduite journalière.
Archivage et exportation : Les données traitées sont archivées dans une base de données sécurisée et exportées sous différents formats (PDF, Excel, etc.) pour faciliter leur partage et leur conservation.
Enregistrement des données de conduite : Le logiciel enregistre les données relatives à la conduite, telles que les heures de conduite, les pauses, les temps de repos, les distances parcourues et les vitesses moyennes.
Analyse des données : Il analyse les données enregistrées pour fournir des informations précieuses sur la performance de conduite, la consommation de carburant, les temps de trajet et les temps de repos.
Gestion des conducteurs : Il gère les informations relatives aux conducteurs, telles que les permis de conduire, les heures de travail et les formations.
Gestion des véhicules : Il gère les informations relatives aux véhicules, telles que les plaques d'immatriculation, les certificats d'assurance et les dates d'entretien.
Gestion des activités : Il gère les activités de conduite, telles que les missions, les livraisons et les trajets.
Sécurité des données : Il garantit la sécurité des données enregistrées, en les stockant de manière sécurisée et en les protégeant contre les accès non autorisés.
Ils se différencient par leur usage, leur fonctionnalité et la manière dont ils traitent les données.
Voici les plus courants :
Logiciels de téléchargement et d'archivage des données : Ils permettent de télécharger les données des tachygraphes numériques et de les stocker dans une base de données centralisée. Ils offrent des fonctionnalités basiques pour l'archivage des données et le respect des réglementations en vigueur.
Logiciels d'analyse des données : Ils offrent des outils d'analyse avancés pour l'examen des données des tachygraphes. Ils permettent d'identifier les infractions potentielles, d'analyser les temps de conduite et de repos et de surveiller la conformité.
Logiciels de gestion de flotte : Ils sont spécialement conçus pour les entreprises de transport et de logistique. Ils offrent une gamme complète de fonctionnalités pour la gestion des tachygraphes, ainsi que pour la gestion des véhicules, la planification des itinéraires, le suivi GPS et la communication avec les conducteurs.
Logiciels intégrés : Ils combinent plusieurs fonctions, telles que le téléchargement, l'archivage, l'analyse et la gestion de flotte, pour offrir une solution complète de gestion des tachygraphes. Ils sont personnalisables et évolutifs pour répondre aux besoins spécifiques de chaque entreprise.
Logiciels cloud et SaaS : Ils fonctionnent sur une plateforme cloud et sont accessibles via un navigateur Web. Ils offrent des fonctionnalités similaires aux autres types de logiciels de tachygraphe, mais permettent un accès et une gestion des données à distance.
Conformité légale : Il facilite le suivi des temps de conduite et de repos, permettant de vérifier la conformité aux réglementations en vigueur. Exemple : Un logiciel peut rapidement détecter si un conducteur dépasse les limites légales de conduite (9 heures par jour, 56 heures par semaine) et alerter le gestionnaire de flotte pour éviter des sanctions.
Gain de temps : L'analyse automatique des données de conduite permet de gagner du temps par rapport à une lecture manuelle des disques de chronotachygraphe. Exemple : Un logiciel de tachygraphe traite les données de plusieurs conducteurs en quelques minutes, tandis que l'analyse manuelle des disques prend plusieurs heures.
Gestion des flottes : Les entreprises de transport peuvent utiliser les données de tachygraphe pour gérer leur flotte de manière plus efficace. Les informations sur les temps de conduite et de repos peuvent être utilisées pour planifier les itinéraires et les horaires des conducteurs, ainsi que pour optimiser l'utilisation des véhicules.
Amélioration de la sécurité : Il permet de suivre les temps de conduite et de repos des conducteurs, ce qui contribue à améliorer la sécurité sur la route en réduisant les risques de fatigue au volant.
Précision des données : Il offre une meilleure précision dans l'analyse des données, limitant les erreurs humaines. Exemple : Un logiciel calcule avec précision les temps de conduite et de repos, évitant les erreurs d'interprétation que l'on rencontre avec un disque de chronotachygraphe.
Economies des coûts : Il génère des rapports détaillés et personnalisés, facilitant la gestion horaire des conducteurs et la planification des itinéraires. Les entreprises de transport peuvent ainsi réduire les coûts liés à la main-d'œuvre et à la maintenance des véhicules. Exemple : Un gestionnaire de flotte obtient un rapport montrant les temps de conduite, de repos et les infractions commises par chaque conducteur, ce qui l'aide à prendre des décisions éclairées sur la répartition des tâches.
Analyse des performances : Les données de tachygraphe peuvent être utilisées pour analyser les performances des conducteurs et des véhicules. Les entreprises de transport identifient les zones à améliorer et fournissent une formation supplémentaire pour améliorer la sécurité et l'efficacité de leur flotte.
Archivage sécurisé : Les données de conduite sont archivées de manière sécurisée, facilitant leur conservation et leur accès ultérieur en cas de contrôle. Le logiciel de tachygraphe stocke les données dans une base de données cryptée, garantissant leur confidentialité et leur intégrité.
Étape 1 : Évaluez vos besoins et exigences.
Commencez par identifier les besoins spécifiques de votre entreprise en termes de gestion de tachygraphe. Prenez en compte la taille de votre flotte, le type de véhicules, les réglementations locales et les objectifs de votre entreprise (par exemple, la réduction des coûts ou l'amélioration de la sécurité).
Étape 2 : Comparez les fonctionnalités.
Analysez les fonctionnalités offertes par chaque logiciel et comparez-les en fonction de vos besoins. Voici quelques points clés à considérer :
Exemple : Si la réduction des coûts est un objectif clé pour votre entreprise, recherchez un logiciel de tachygraphe qui propose des outils d'analyse permettant d'identifier les économies potentielles, tels que l'optimisation des itinéraires ou la détection des comportements de conduite inefficaces.
Étape 4 : Tenez compte du prix.
Comparez les coûts des différents logiciels, en tenant compte des frais d'achat, des frais d'abonnement et des coûts de maintenance. Choisissez une option qui offre un bon rapport qualité-prix et qui correspond à votre budget.
Étape 5 : Testez les logiciels.
Avant de prendre une décision finale, profitez des démonstrations offertes par les fournisseurs pour tester les logiciels en conditions réelles. Cela vous permettra de vérifier si le logiciel répond à vos attentes et est facile à utiliser.
Voici un guide simple pour protéger vos données :
Étape 1 : Choisissez un logiciel de tachygraphe sécurisé.
Optez pour un logiciel de tachygraphe fiable, qui respecte les normes de sécurité et de confidentialité. Vérifiez si le fournisseur dispose de certifications de sécurité telles que la norme ISO 27001 ou des labels de confiance reconnus dans le secteur.
Étape 2 : Mettez en place des protocoles d'accès sécurisés.
Assurez-vous que seuls les utilisateurs autorisés peuvent accéder au logiciel de tachygraphe. Mettez en place des protocoles d'authentification robustes, tels que l'utilisation de mots de passe complexes, la vérification en deux étapes ou l'authentification biométrique.
Étape 3 : Sensibilisez les utilisateurs à la sécurité.
Formez les conducteurs et les gestionnaires de flotte à l'importance de la sécurité et de la confidentialité des données. Encouragez-les à suivre les bonnes pratiques, telles que la déconnexion après utilisation, la non-divulgation de leurs identifiants de connexion et la mise à jour régulière de leurs mots de passe.
Étape 4 : Protégez les données en transit.
Lorsque vous transférez des données entre le tachygraphe et le logiciel, assurez-vous d'utiliser des protocoles de transfert sécurisés, tels que le cryptage SSL/TLS, ce protocole crypte les données, de sorte que même si elles sont interceptées, elles restent illisibles pour les attaquants. Cela protégera les données contre les interceptions et les attaques de type "homme du milieu".
Étape 5 : Sécurisez les données stockées.
Veillez à ce que les données stockées dans le logiciel de tachygraphe soient protégées par des mesures de sécurité telles que le cryptage des données et le contrôle d'accès basé sur les rôles. Cela empêchera les accès non autorisés et la compromission des données.
Étape 6 : Effectuez des sauvegardes régulières des données du logiciel.
Pour prévenir la perte de données en cas de panne de système ou d'attaque malveillante. Stockez ces sauvegardes dans un emplacement sécurisé, de préférence hors site et/ou dans le cloud.
Étape 7 : Mettez à jour le logiciel régulièrement.
Assurez-vous de toujours utiliser la version la plus récente du logiciel de tachygraphe, car les mises à jour peuvent inclure des correctifs de sécurité importants.
Règlements européens sur les temps de conduite et de repos :
Les entreprises de transport doivent respecter les règlements (CE) n° 561/2006 et (UE) n° 165/2014, qui définissent les limites légales concernant les temps de conduite et de repos des conducteurs de poids lourds. Ces réglementations imposent des exigences telles que :
Conservation des données du tachygraphe :
Les entreprises sont tenues de conserver les données du tachygraphe pendant une période minimale d'un an. Elles doivent être stockées de manière sécurisée et accessible en cas de contrôle par les autorités compétentes, telles que la Direction régionale de l'environnement, de l'aménagement et du logement (DREAL).
Protection des données personnelles :
Les entreprises doivent veiller à la protection des données des conducteurs stockées dans le logiciel de tachygraphe, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD). Cela inclut la mise en place de mesures de sécurité appropriées et la limitation de l'accès aux données uniquement aux personnes autorisées.
Contrôles internes et coopération avec les autorités :
Les gestionnaires de flotte doivent effectuer régulièrement des contrôles internes pour s'assurer que les conducteurs respectent les réglementations en matière de temps de conduite et de repos. En outre, ils doivent être en mesure de fournir les données du tachygraphe aux autorités compétentes en cas de demande, notamment lors des contrôles effectués par la DREAL.
Ces exigences contribuent à garantir la sécurité routière.