Solution mobilité employes itinérants - Gestion intervention - Techni-Contact

Solution mobilité employés itinérants

Une solution mobile pour collaborateurs nomades

Code fiche produit :11584636
Prix sur demande
4.3/5
Qualité de service garantie



Description du logiciel de gestion d'interventions :   Solution SaaS de gestion d'interventions, qui vous permet d’augmenter votre réactivité et de réaliser des économies et surtout d’améliorer la qu...

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Description

Description du logiciel de gestion d'interventions :
 
Solution SaaS de gestion d'interventions, qui vous permet d’augmenter votre réactivité et de réaliser des économies et surtout d’améliorer la qualité de vos prestations.

- Optimisation des plannings en fonction de la disponibilité, des compétences et de la position géographique des techniciens
- Planification et modification des plannings en temps réel pour s’adapter aux contraintes en cours de journée
- Comptes-rendus saisis depuis le Smartphone de vos techniciens et visibles directement depuis l’interface Web
- Solution immédiatement opérationnelle, sans investissement initial
- Suppression des formulaires papier
- Réduction des kilomètres parcourus
- Suppression des communications inutiles
- Gain de temps se traduisant par une augmentation des heures facturées
- Information en temps réel de vos clients sur la réalisation des interventions
- Respect des rendez-vous clients (gestion des garanties de temps de rétablissement)
 
Ce logiciel est composé de deux modules complémentaires:

Une interface Web pour construire des plannings intelligents et suivre les activités terrain en temps réel
- Accessible via une simple connexion Internet
- Facilement paramétrable
- Module de cartographie pour planifier intelligemment
- Tableau de bord et indicateurs de performance

Une application mobile pour permettre au technicien de gérer et remonter en temps réel ses comptes-rendus d’intervention
- Compatible sur une large gamme de terminaux : Android, iPhone, BlackBerry, Windows Mobile
- Offrant de nombreuses fonctionnalités :
  * Remontées terrain grâce à des formulaires dynamiques et multimédia (photo, signature, relevé GPS, etc.)
  * Saisie des pièces détachées au cours d’une intervention pour une facturation plus rapide
  * Possibilité d’envoyer le compte-rendu d’intervention par e-mail (PDF)
 
Une solution ouverte et évolutive :

• Facilement interfacée avec votre Système d’Information via nos API Web Services
• Enrichie régulièrement de nouvelles fonctionnalités







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