Formation stratégie de négociation : Devis sur Techni-Contact - Formation vente
Acceuil Devis express
01.72.08.01.14
Du lundi au vendredi de 9H à 19H
La marketplace des entreprises et des collectivités
Infos ou devis au : 01.72.08.01.14
Contactez-nous directement
01.72.08.01.14
Je lance l'appel

Formation stratégie de négociation

S'affirmer dans des situations conflictuelles

Code fiche produit :1222999


QUI EST CONCERNE ? Managers, responsables d'encadrement intermédiaire, responsables de services administratifs et techniques, chefs de secteur, responsables d'agence et d'exploitation. OBJECTIFS L'assertivité est une excellente porte d...

[En savoir plus]

Imprimer

Prix
sur demande
Demandez un prix en 30s à notre fournisseur
Formation

Description
QUI EST CONCERNE ?
Managers, responsables d'encadrement intermédiaire, responsables de services administratifs et techniques, chefs de secteur, responsables d'agence et d'exploitation.

OBJECTIFS
L'assertivité est une excellente porte d'entrée dans un parcours de développement personnel. Elle donne les moyens de :

      - Maîtriser ses réactions dans une relation.
      - Faire face aux comportements des autres avec justesse.
      - Développer la confiance en soi.
      - Mieux formuler des demandes et des critiques au quotidien



PROGRAMME

 Mieux connaître ses comportement dans les situations relationnelles
        - Autodiagnostic de votre comportement dans des situations difficiles
        - Repérer les 3 conduites inefficaces : passivité, agressivité, manipulation
        - Comment adopter une attitude assertive

 Savoir répondre aux comportements inefficaces
        - Comment préserver les liens relationnels
        - Connaître les 4 dragons de la passivité, les parades appropriées
        - Savoir faire face à l'agressivité
        - Repérer et désamorcer les manipulations de la vie quotidienne

 Faire face à des situations difficiles
        - Pratiquer l'assertivité : la méthode DESC
        - S'entraîner à formuler de façon assertive
        - Transformer les critiques en informations utiles
        - Utiliser les outils qui permettent la clarification et la transparence

 S'affirmer dans une relation et savoir dire "Non"
        - Oser demander
        - Dire non lorsque c'est nécessaire
        - Adapter ses réactions aux différentes situations
        - Développer sa fluidité

 Développer et renforcer sa confiance en soi
        - Transformer en positif les difficultés
        - Neutraliser l'impact des pensées négatives
        - Nourrir l'estime de soi


 Mieux résoudre les conflits
        - Repérer les sources de conflits
        - S'entraîner à sortir des conflits

 Adopter des attitudes de négociation
        - Adopter des comportements gagnant-gagnant au quotidien
        - S'entraîner à construire des solutions négociées

 Mettre en œuvre son plan d'action personnel
        - Identifier et fixer des objectifs d'amélioration pour un suivi votre la plateforme sécurisé AJShift®


Demande de DEVIS pour Formation stratégie de négociation

  • YAEL le 30/09/2009
    Bonjour,

    Pouvez vous me communiquer les dates des sessions pour fin 2009 et début 2010 et me faire parvenir un devis pour 1 personne.

    D'avance merci. #


Produits liés à Formation pour commerciaux

Formation gestion cohésion d'équipe
Formation gestion cohésion d'équipe
Formation en vente pour non-commerciaux
Formation en vente pour non-commerciaux
Formation sur les techniques de vente
Formation sur les techniques de vente
Formation de perfectionnement à la vente
Formation de perfectionnement à la vente

Autres Formation pour commerciaux