Comment améliorer l’expérience de vos visiteurs ? Comment les faire rester plus longtemps ? Comment éviter des départs avant l’achat ?
Expressyon est une application professionnelle d’enquêtes de satisfaction pour bornes, tablettes, smartphones ou mailings, qui vous permet de répondre à ces questions par des sondages personnalisés et graphiques, et d’analyser facilement les réponses en ligne !
C’est la solution idéale pour mesurer la satisfaction de vos clients, lancer des enquêtes sur le terrain, ou lors de vos évènements.
Une interface élégante
Une gestion simple
Des réponses en temps réel
Profiling des réponses & Questions conditionnelles
Pour tablette tactile, ou pour navigateur web (enquête par mailing)
POURQUOI CHOISIR EXPRESSYON ?
ANTICIPEZ
EXPRESSYON vous permet d’acquérir de l’information avant qu’un problème ne survienne, ou avant de prendre une décision.
GAGNEZ DE L’ESTIME
En interrogeant vos visiteurs, vos clients, vous leur donnez le droit de s’exprimer. Vous établissez ainsi une relation privilégiée, le client se sent concerné, écouté, donc fidélisé.
En réagissant à ses demandes, vous augmenterez votre fréquentation
DÉMONTREZ
Avec EXPRESSYON, vous acquerrez un outil scientifique de contrôle de la satisfaction client, de la qualité de vos services.
Avec cet outil, vous pouvez communiquer les résultats les plus satisfaisants pour démontrer la qualité de vos services
GAGNEZ DU TEMPS
EXPRESSYON est enfin un outil qui vous fera gagner du temps et de l’argent. Vos clients sont eux-mêmes les experts qui auditeront les problèmes qu’ils rencontrent et les sondeurs qui saisissent les réponses aux questions.
Les résultats sont disponibles immédiatement pour être analysés jour par jour, ou globalement sur la période.
PENSÉ POUR ÊTRE ENFANTIN :
En quelques touchers et quelques secondes, vos visiteurs ont répondu à un enchaînement de questions. Les pictogrammes sont personnalisables pour plus de confort. La récolte des réponses peut se faire sans aucune connexion internet.
Des questions simples ou complètes.
Changement de langue à la volée.
Fonctionne avec ou sans connexion internet.
Format ludique et rapide.
-- TYPES DE QUESTIONS :
SATISFACTION : SMILEY OU NPS
Les visiteurs ont le choix entre 4 avis (afin d’engager le visiteur à se positionner), ou bien, ils peuvent utiliser l’indicateur NPS.
PROFIL
Homme ou femme, loisir ou pro etc..., laissez vos visiteurs choisir dans un QCM spécial à 2 questions identifiantes.
QCM
Vous pouvez proposer aux utilisateurs des multiples choix, en texte, simple ou avec pictogramme. Et les réponses peuvent être uniques ou multiples.
OUI / NON
La question est simple, la réponse aussi. Êtes-vous d’accord ou non ?
IMAGES
Les visiteurs peuvent sélectionner des visuels.
SAISIE TEXTUELLE
Vous avez besoin de détails propres à chaque visiteur ? Laissez les saisir du texte : une ville, un nom, un email de contact, des suggestions...
SAISIE CHIFFRE
Pour obtenir un âge, une année, un code postal... Tout ce qui peut vous aider à identifier au mieux vos visiteurs.
LIVE SEARCH
Pour un choix parmi un très grand nombre d’item, le Live Search permet de sélectionner le bon item en tapant seulement quelques lettres
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QUESTIONS À EMBRANCHEMENT CONDITIONNEL
L’embranchement conditionnel vous permet de dériver votre questionnaire vers d’autres questions en fonction des réponses données. Ainsi, il devient possible d’interroger plus spécifiquement vos clients mécontents, ou ceux de tel profil, ou de raccourcir le questionnaire en fonction de certaines réponses.
IDÉAL POUR :
- Investiguer les raisons d’un mécontentement éventuel
- Créer des questionnaires différents selon le produit recherché
- Dériver vos visiteurs selon leur profil
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GESTION DE GROUPES :
La gestion de groupe permet d’organiser vos tablettes ou bornes d’enquête en séparant les utilisations, et de façon hiérarchique. Il devient ainsi possible de comparer les résultats d’une borne à une autre, d’un ensemble à un autre, et surtout d’administrer séparément les enquêtes d’une borne à l’autre.
Enfin, il est possible d’assigner plusieurs administrateurs, chacun ayant accès seulement aux bornes de son groupe.
IDÉAL POUR :
- Comparer des entités
- Sous-traiter l’administration d’un ensemble de bornes
- Administrer des enquêtes différentes selon les pôles
devis pour environ 100 bornex de sondage Tarif unitaire. merci de nous préciser si il ya un tarif degressif.
25/03/2025
Bonjour, Notre Société serait intéressée par le principe de votre borne de satisfaction. Nous souhaiterions avoir un devis pour l"installation d"une borne ainsi que des informations concernant la communication qui sera inscrite sur la borne à l"image de notre entreprise. Nous vous remercions par avance. Cordialement.
18/03/2025
Bonjour Nous sommes à la recherche de nos prochaines bornes de satisfaction pour des évènements internes essentiellement. Vous remerciant pour votre retour
06/03/2025
Bonjour, j"ai besoin de savoir le prix pour cette borne.
15/02/2025
Bonjour Madame, Monsieur, J"ai un besoin urgent de devis de 3 propostions de bornes de satisfaction. J"ai un client tres intéressé qui pourra en prendre plusieurs. Cordialement...
17/01/2025
offre de prix a l"achat et location pour 2 bornes pour mesurer la satisfaction de nos collaborateurs à la sortie de nos restaurants d"entreprise
17/12/2024
avoir un devis dans la journée pour présenter à la direction du collège pour l"achat d"une borne ou tablette murale pour sonder les repas de la cantine. Besoin de pouvoir poser 10 questions maximum et traitement informatique derrière. Merci.
09/10/2024
Bonjour, Nous avons besoin d"une borne sur pied 5 smiley en location où à l"achat. De plus j"aimerais comprendre comment on récupère les données. Prévu pour fin du mois. Merci pour ce devis,
01/10/2024
Madame, Monsieur, Je vous contacte au nom de l"Université du Mans (72000) afin d"obtenir un devis concernant des bornes de satisfaction. Nous sommes à la recherche de deux bornes simples sur pied pour des usages ponctuels sur notre campus afin de recueillir l"avis de nos étudiants et de notre personnel sur différents projets. Nous souhaiterions de préférence pouvoir acheter ces deux bornes mais aimerions également connaître vos tarifs concernant la location mensuelle sans engagement, ainsi que les frais de livraison. Pour nous permettre d"évaluer au mieux vos produits et répondre de la meilleure manière à nos besoins, nous vous saurions gré de bien vouloir inclure dans votre devis les éléments suivants : -description détaillée du produit -tarifs (achat ou location, remises éventuelles pour l"achat de 2 produits) -délais de livraison -conditions de paiement -garantie -service après-vente Ce processus s"inscrit dans une démarche d"appel d"offre et votre proposition sera étudiée en concurrence avec celles d"autres fournisseurs. Je vous remercie par avance et reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement,
19/09/2024
Bonjour, je souhaite des informations sur une borne de sondage
09/08/2024
Bonjour, nous souhaitons un devis pour l"achat de deux bornes de satisfaction client.Pouvez-vous nous établir un devis s"il vous plaît. En vous remerciant, Cordialement
25/06/2024
Bonjour, pouvez vous me faire parvenir un devis pour une borne de satisfaction client personnalisable
24/06/2024
Besoin d"un devis pour deux bornes.
17/06/2024
bonjour je souhaite recevoir un devis pour une Borne de sondage pour nos clients , autonome avec clé usb pour recevoir les informations, merci de nous envoyer vos modèles assez rapidement. cordialement
14/06/2024
Borne de sondage . tarif unitaire avec vos différents modèles. Cordialement.
23/04/2024
bonjour pouvez vous me transmettre un devis pour l"achat de 2 bornes de satisfaction murale ou sur pied ainsi que le délai de livraison merci
18/04/2024
devis pour Connaitre la satisfaction de notre client
12/04/2024
bonjour je souhaiteriez obtenir un devis pour un borne de satisfaction
11/04/2024
Je souhaite connaître 2 avis. 1 ) le temps d"attente 2) La satisfaction à la demande de l"abonné Cet outil ne sera pas en location. Nous souhaitons l"acquérir et le conserver en permanence dans le cadre de la certification de notre service et de son renouvellement. Je vous remercie
27/03/2024
Bonjour, Je souhaiterais obtenir un devis pour la borne de satisfaction.
26/03/2024
J"aimerais avoir un devis sur la mise en place d"une borne de sat personnalisé sur de la location / mois.
26/03/2024
Besoin pour un événement sportif
20/03/2024
borne feedback 10.5" 64GO 4GO LECTEUR CARTE MICRO SD EXTENTION MAX CARTE MEMOIRE 1TO ANDROID 11
19/03/2024
Nous avons besoin d’une borne de satisfaction pour nos patients après le passage dans notre pavillon pour avoir amples informations sur la qualité de services offerts de l’accueil-consultation-hospitalisation jusqu’à la sortie et les manquements pour pouvoir mieux corriger nos erreurs.
11/03/2024
prix de location pour la journée safety day pour Borne de satisfaction
27/02/2024
Bonjour, Je souhaiterais un devis pour l"achat d"un borne de satisfaction smiley sans contact personnalisable. Dans l"attente de votre retour.
09/02/2024
Besoin d"une tablette pour faire des enquêtes de satisfaction auprès de nos clients. merci de nous envoyer un devis par email. cordialement
02/02/2024
Notre idée serait d"avoir une borne en sortie d’agence pour mesurer la satisfaction des employés à propos de leur journée.
27/01/2024
Bonjour, Je travaille au sein d"un musée et souhaiterait intégrer une borne à la fin du circuit visite pour mesurer la satisfaction clientèle. Le but serait de recueillir des avis à chaud, via un outil numérique innovant, avec une interface agréable et pratique. Pourrais-je donc obtenir un devis de ce produit svp? En vous remerciant par avance. Cordialement, Léa BELLIL