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Borne de sondage

Sondez vos clients, vos visiteurs ou vos collaborateurs avec cette borne de sondages. Créez vos propres enquêtes personnalisées grâce à de simples questions Smiley, des QCM à branchement conditionnel, ou des réponses libres

Code fiche produit :91424577


  • Format borne, boitier mural ou comptoir
  • Connexion 3G interne inclue
  • Habillage personnalisé de la façade
  • Dimensions : 120 cm x 40cm x 40cm
  • À l'achat ou à la location

Documentation
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Description

ENQUÊTE DE SATISFACTION POUR PROFESSIONNELS

Comment améliorer l’expérience de vos visiteurs ? Comment les faire rester plus longtemps ? Comment éviter des départs avant l’achat ?

Expressyon est une application professionnelle d’enquêtes de satisfaction pour bornes, tablettes, smartphones ou mailings, qui vous permet de répondre à ces questions par des sondages personnalisés et graphiques, et d’analyser facilement les réponses en ligne !

C’est la solution idéale pour mesurer la satisfaction de vos clients, lancer des enquêtes sur le terrain, ou lors de vos évènements.

  1. Une interface élégante
  2. Une gestion simple
  3. Des réponses en temps réel
  4. Profiling des réponses & Questions conditionnelles
  5. Pour tablette tactile, ou pour navigateur web (enquête par mailing)


POURQUOI CHOISIR EXPRESSYON ?

  • ANTICIPEZ
    EXPRESSYON vous permet d’acquérir de l’information avant qu’un problème ne survienne, ou avant de prendre une décision.
     
  • GAGNEZ DE L’ESTIME
    En interrogeant vos visiteurs, vos clients, vous leur donnez le droit de s’exprimer. Vous établissez ainsi une relation privilégiée, le client se sent concerné, écouté, donc fidélisé.
    En réagissant à ses demandes, vous augmenterez votre fréquentation
     
  • DÉMONTREZ
    Avec EXPRESSYON, vous acquerrez un outil scientifique de contrôle de la satisfaction client, de la qualité de vos services.
    Avec cet outil, vous pouvez communiquer les résultats les plus satisfaisants pour démontrer la qualité de vos services
     
  • GAGNEZ DU TEMPS
    EXPRESSYON est enfin un outil qui vous fera gagner du temps et de l’argent. Vos clients sont eux-mêmes les experts qui auditeront les problèmes qu’ils rencontrent et les sondeurs qui saisissent les réponses aux questions.
    Les résultats sont disponibles immédiatement pour être analysés jour par jour, ou globalement sur la période.

 

PENSÉ POUR ÊTRE ENFANTIN : 

En quelques touchers et quelques secondes, vos visiteurs ont répondu à un enchaînement de questions. Les pictogrammes sont personnalisables pour plus de confort. La récolte des réponses peut se faire sans aucune connexion internet.

  1. Des questions simples ou complètes.
  2. Changement de langue à la volée.
  3. Fonctionne avec ou sans connexion internet.
  4. Format ludique et rapide.

--
TYPES DE QUESTIONS :

  • SATISFACTION : SMILEY OU NPS
    Les visiteurs ont le choix entre 4 avis (afin d’engager le visiteur à se positionner), ou bien, ils peuvent utiliser l’indicateur NPS.
  • PROFIL
    Homme ou femme, loisir ou pro etc..., laissez vos visiteurs choisir dans un QCM spécial à 2 questions identifiantes.
  • QCM
    Vous pouvez proposer aux utilisateurs des multiples choix, en texte, simple ou avec pictogramme. Et les réponses peuvent être uniques ou multiples.
  • OUI / NON
    La question est simple, la réponse aussi. Êtes-vous d’accord ou non ?
  • IMAGES
    Les visiteurs peuvent sélectionner des visuels.
  • SAISIE TEXTUELLE
    Vous avez besoin de détails propres à chaque visiteur ? Laissez les saisir du texte : une ville, un nom, un email de contact, des suggestions...
  • SAISIE CHIFFRE
    Pour obtenir un âge, une année, un code postal... Tout ce qui peut vous aider à identifier au mieux vos visiteurs.
  • LIVE SEARCH
    Pour un choix parmi un très grand nombre d’item, le Live Search permet de sélectionner le bon item en tapant seulement quelques lettres

--
QUESTIONS À EMBRANCHEMENT CONDITIONNEL

L’embranchement conditionnel vous permet de dériver votre questionnaire vers d’autres questions en fonction des réponses données. Ainsi, il devient possible d’interroger plus spécifiquement vos clients mécontents, ou ceux de tel profil, ou de raccourcir le questionnaire en fonction de certaines réponses.

IDÉAL POUR :

    - Investiguer les raisons d’un mécontentement éventuel
    - Créer des questionnaires différents selon le produit recherché
    - Dériver vos visiteurs selon leur profil

--
GESTION DE GROUPES : 

La gestion de groupe permet d’organiser vos tablettes ou bornes d’enquête en séparant les utilisations, et de façon hiérarchique. Il devient ainsi possible de comparer les résultats d’une borne à une autre, d’un ensemble à un autre, et surtout d’administrer séparément les enquêtes d’une borne à l’autre.
Enfin, il est possible d’assigner plusieurs administrateurs, chacun ayant accès seulement aux bornes de son groupe.

IDÉAL POUR :

   - Comparer des entités
   - Sous-traiter l’administration d’un ensemble de bornes
   - Administrer des enquêtes différentes selon les pôles 


 

Documentation complémentaire



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Demande de DEVIS pour Borne de sondage

  • le 12/04/2024
    bonjour je souhaiteriez obtenir un devis pour un borne de satisfaction
  • le 11/04/2024
    Je souhaite connaître 2 avis.

    1 ) le temps d'attente

    2) La satisfaction à la demande de l'abonné



    Cet outil ne sera pas en location. Nous souhaitons l'acquérir et le conserver en permanence dans le cadre de la certification de notre service et de son renouvellement.

    Je vous remercie
  • le 27/03/2024
    Bonjour,

    Je souhaiterais obtenir un devis pour la borne de satisfaction.
  • ADRIEN le 26/03/2024
    J'aimerais avoir un devis sur la mise en place d'une borne de sat personnalisé sur de la location / mois.
  • YASSIN le 26/03/2024
    Besoin pour un événement sportif
  • le 20/03/2024
    borne feedback

    10.5\"

    64GO

    4GO

    LECTEUR CARTE MICRO SD

    EXTENTION MAX CARTE MEMOIRE 1TO

    ANDROID 11
  • le 19/03/2024
    Nous avons besoin d’une borne de satisfaction pour nos patients après le passage dans notre pavillon pour avoir amples informations sur la qualité de services offerts de l’accueil-consultation-hospitalisation jusqu’à la sortie et les manquements pour pouvoir mieux corriger nos erreurs.
  • --- le 11/03/2024
    prix de location pour la journée safety day pour Borne de satisfaction
  • SANDIE le 27/02/2024
    Bonjour, Je souhaiterais un devis pour l'achat d'un borne de satisfaction smiley sans contact personnalisable. Dans l'attente de votre retour.
  • - le 09/02/2024
    Besoin d'une tablette pour faire des enquêtes de satisfaction auprès de nos clients.

    merci de nous envoyer un devis par email.

    cordialement
  • - le 02/02/2024
    Notre idée serait d'avoir une borne en sortie d’agence pour mesurer la satisfaction des employés à propos de leur journée.
  • LEA le 27/01/2024
    Bonjour,



    Je travaille au sein d'un musée et souhaiterait intégrer une borne à la fin du circuit visite pour mesurer la satisfaction clientèle. Le but serait de recueillir des avis à chaud, via un outil numérique innovant, avec une interface agréable et pratique.



    Pourrais-je donc obtenir un devis de ce produit svp?



    En vous remerciant par avance.

    Cordialement,

    Léa BELLIL
  • DELPHINE le 19/01/2024
    Bonjour, Est-il possible de personnaliser la borne en posant la question : comment êtes vous venus : A pied / en transport / en voiture (avec des pictogrammes associés) ? Merci Bien cdt,
  • CAROLINE le 17/01/2024
    Bonjour, Serait-il possible d'avoir un devis pour une borne de satisfaction smiley sans contact ? Il nous en faudrait un pour que nous puissions mesurer la qualité de nos prestations. Merci par avance et très bonne journée. Caroline M
  • CORINE. le 19/12/2023
    Je suis à la recherche d'une borne de satisfaction avec QR code à mettre en lace dans notre etablissement.est ce que vous avez un model ressemblant?Merci de m'envoyer vos propositions.Besoin prévu pour mi 2024.
  • GILLES le 18/12/2023
    Bornes de sondage à 5 smileys Location : 1 an Nombre de bornes 4 ou 5
  • ELZE le 14/12/2023
    borne de satisfaction pour savoir si notre produit alimentaire plais ou pas
  • BRIGITTE le 11/12/2023
    la commune d\\'Aurec sur Loire a besoin d\\'un outil simple, intuitif, lui permettant d\\'évaluer la qualité des services rendus à ses administrés et notamment au niveau de l\\'accueil du public. La borne interactive smiley que vous proposez semble correspondre à notre besoin. Aussi merci de bien vouloir nous faire parvenir une offre. Bien Cordialement
  • GALIANA le 11/12/2023
    Bonjour , nous aimerions tester cette borne dans notre accueil à AVIGNON .
  • le 11/12/2023
    Bonjour



    Je voudrais un devis pour 5 bornes de satisfaction; C'est un de nos clients qui est une banque.



    Livraison chez notre transitaire EPSP

    Roissy Charles CDG



    Bien cordialement,
  • CHRISTINE le 06/12/2023
    Bonjour Je souhaiterais un devis pour un borne satisfaction client Avec tous mes remerciements Bien cordialement
  • ERIC le 24/11/2023
    Bonjour, Je souhaite faire l'acquisition d'une borne de satisfaction autonome avec des statistiques. Pouvez vous me faire un devis ? ou prendre contact avec moi. Cordialement
  • KATYA le 26/10/2023
    Bonjour, dans le cadre d'une prochaine mise en place d'une démarche qualité concernant le service à la population et accueil de la Maison Des Services de Châteaurenard, nous envisageons de placer entre 1 et 5 bornes de satisfaction , pourriez-vous m'établir un devis en ce sens et me donner toutes les conditions? Vous en remerciant, Bonne fin de journée, Bien cordialement, Madame Katya DA SILVA
  • K le 26/10/2023
    devis pour 1 borne de satisfaction
  • FAVIER le 17/10/2023
    Borne de satisfaction smiley sans contact mural quantité : 10
  • le 15/09/2023
    Bonjour,

    Je souhaite mettre à disposition de nos clients et usagers une borne de satisfaction pour récupérer les avis sur la propreté des locaux en complément Je souhaite qu'elle puisse faire office d'affichage d'information ( heure dernier passage effectué, heure du prochain passage à venir).

    Auriez vous ce genre de produit ? est-ce dans vos compétences?

    elle doit pouvoir être autonome en data, il ne sera pas possible de la connecter au réseau wifi du bâtiment.

    J'ai besoin d'un tarif d'achat pour le 26 septembre 2023, et une mise en place pour janvier 2024

    Merci d'avance.
  • le 28/08/2023
    Bonjour,

    Je souhaiterai avoir un devis pour la location pour une durée de 5 ans d'une borne satisfaction FOLD avec un habillage de la borne.



    Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.



    Bien cordialement.
  • le 19/08/2023
    MADAME, MONSIEUR,



    DANS LE CADRE DE LA MISE EN PLACE DES SYSTÈMES DE MANAGEMENT PAR LA QUALITÉ (SMQ) CHEZ NOS CLIENTS, NOUS SOUHAITONS LEUR PROPOSER VOS PRODUITS DE SATISFACTION CLIENTS ET D'ORIENTATION.



    POUR CE FAIRE, NOUS SOUHATONS ÊTRE VOTRE REPRÉSENTANT EN AFRIQUE CENTRALE : MERCI DE NOUS DONNER LES CONDITIONS DE CETTE SOUHAITÉE COLLABORATION.



    MAIS DANS L'IMMÉDIAT, UN DE NOS CLIENTS INAUGURE CE SAMEDI 26/08/2023 UN FAST-FOOD ET DEVONS Y METTRE DES BORNES : MERCI DE NOUS FAIRE PARVENIR VOTRE CATALOGUE AVEC LES PRIX DE VOS PRODUITS.



    TRÈS URGENT SVP.



    CORDIALEMENT.
  • DURAND le 11/07/2023
    Nous souhaiterions acquérir (location ou achat, ce n'est pas encore défini), une borne de satisfaction à boutons Smiley et pouvoir récupérer les données facilement et à tout moment.
  • LAETITIA le 26/06/2023
    Bonjour, dans le cadre de nos présences sur des évènements à destination de nos publics, nous souhaiterions pouvoir automatiser et digitaliser le recueil de la satisfaction de nos clients. je souhaiterais svp obtenir un devis pour une borne d’enquête satisfaction. Merci


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