Borne de sondage sur pied à 4 smileys - Autonomie 1 an - Hauteur : 105 cm

Notre borne de sondage sur pied à 4 smileys en location vous permet de mesurer la satisfaction client directement sur site, sans contrainte technique ni investissement matériel.

Cette borne de satisfaction client s’intègre facilement dans votre parcours usager pour recueillir des retours simples, rapides et exploitables.

Vous installez la borne aux points stratégiques de votre établissement : sortie, caisse, accueil ou cafétéria.

Vos clients répondent en un geste, en appuyant sur l’un des smileys.

La collecte d’avis clients en temps réel se fait sans inscription, sans saisie et sans interruption de service.

Totalement autonome, cette borne de feedback client fonctionne sans WiFi ni alimentation électrique.

Les résultats sont transmis automatiquement via le réseau GSM et consultables par rapport ou interface dédiée.

La location vous permet de déployer une enquête de satisfaction en point de vente rapidement, sans immobiliser de budget.

Principaux usages :

• Mesure de satisfaction client sur site.
• Enquête de satisfaction en point de vente.
• Suivi continu de l’expérience client en magasin.

Points forts :

• Borne de sondage smileys simple et intuitive
• Solution disponible en location
• Autonomie complète pendant 1 an
• Fonctionnement sans fil, sans WiFi
• Indicateur de satisfaction fiable et immédiat

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Mesurez la satisfaction client directement sur site

Avec cette borne de sondage sur pied en location, vous captez l’avis de vos clients au moment précis où l’expérience se termine. Vous placez la borne à la sortie, en caisse ou dans une zone de passage. Le retour est immédiat, spontané et directement lié à l’expérience vécue. Vous obtenez ainsi une mesure de satisfaction client fiable, basée sur des réactions à chaud, sans biais déclaratif.

Facilitez la participation grâce à un système à 4 smileys

La borne de satisfaction à smileys repose sur un principe simple. Vos clients appuient sur l’un des quatre boutons pour exprimer leur ressenti. Aucun texte à lire, aucune saisie à effectuer. Cette simplicité rend la borne de sondage smileys accessible à tous les profils et favorise un taux de réponse élevé, même dans les lieux très fréquentés.

Déployez une borne de feedback client sans contrainte technique

Vous installez la borne sans vous soucier du réseau ou de l’alimentation. Elle fonctionne sans WiFi et sans branchement électrique. La communication s’effectue via le réseau GSM, ce qui vous permet d’exploiter la borne partout où le réseau mobile est disponible. En location, vous bénéficiez d’une solution prête à l’emploi, sans investissement matériel.

Assurez une collecte continue, jour et nuit

La borne fonctionne 24h/24 et 7j/7. Elle enregistre chaque réponse et transmet automatiquement les données. Grâce à une autonomie d’un an, vous évitez les interventions fréquentes et garantissez une collecte d’avis clients en temps réel, continue et fiable.

Exploitez vos données simplement avec des rapports automatisés

Les résultats sont envoyés chaque nuit. Vous les recevez sous forme de rapports par email ou via une interface d’administration dédiée. Vous choisissez les destinataires et la fréquence d’envoi. En cas de forte insatisfaction, une alerte e-mail vous permet d’agir rapidement. La borne devient ainsi un indicateur de satisfaction exploitable par vos équipes.

Analysez l’expérience client sans compromettre l’anonymat

Les réponses sont 100 % anonymes. Vos clients s’expriment librement, sans crainte ni identification. Cette approche garantit des retours sincères et objectifs pour piloter efficacement l’expérience client en magasin ou sur site.

Adaptez la borne à de nombreux contextes professionnels

Cette borne de sondage sur pied en location s’intègre facilement dans différents environnements professionnels :

- Banques
- Aéroports
- Restauration
- RH et démarches QVT