Borne de satisfaction smiley mural - Réseau GSM

Le boîtier de satisfaction mural sans fil est un dispositif mural de satisfaction conçu pour recueillir rapidement les avis clients dans tous types de points de vente.

Avec ses 4 smileys colorés, il offre une méthode simple et ludique pour obtenir des retours instantanés de vos visiteurs.

Ce boîtier smiley autonome fonctionne sans connexion Wi-Fi, grâce à une communication par réseau GSM, et il est entièrement autonome avec une autonomie d'un an.

Que vous soyez dans un magasin, un restaurant, ou même des sanitaires publics, ce boîtier de satisfaction sans fil vous aide à mesurer la satisfaction client en temps réel.

Il est 100 % anonyme et rapide, offrant des résultats directs à l'heure, avec un suivi par interface en ligne ou email.

Points forts :

• Autonome et sans fil : aucun réseau Wi-Fi nécessaire.
• Collecte de feedback client instantanée et simple.
• Adapté à tous vos points de vente : facile à installer.
• Analyse d’expérience client immédiate, pour améliorer vos services.

---

Autonomie et simplicité d'installation

Le boîtier smiley autonome est conçu pour fonctionner 24h/24, sans avoir besoin de connexion Wi-Fi ou d'alimentation externe. Ce dispositif mural de satisfaction fonctionne grâce à un réseau GSM, ce qui le rend 100 % autonome et facile à installer. Il peut être fixé rapidement sur un mur, un comptoir ou posé sur un pied, offrant ainsi une flexibilité maximale pour s’adapter à tout type d'espace. Vous n'avez donc pas besoin de vous soucier des connexions réseau ou de la gestion d’alimentations électriques.

 

Collecte rapide et intuitive du feedback client

Ce boîtier de satisfaction mural sans fil est doté de 4 smileys colorés, permettant à vos clients de donner leur avis en toute simplicité. Le processus est rapide et intuitif : un simple appui sur l’un des smileys permet de recueillir une réponse instantanée. Cela crée une expérience ludique pour l'utilisateur et augmente la participation des clients, ce qui est essentiel pour obtenir des retours fiables.

 

Analyse instantanée et résultats en temps réel

Les résultats sont automatiquement envoyés à votre plateforme chaque soir, vous offrant une analyse d’expérience client en temps réel. Vous pouvez accéder à des données détaillées sur la satisfaction de vos clients, segmentées selon les heures, les jours, ou même les services demandés. Cette fonctionnalité vous permet d'agir rapidement et de prendre des décisions éclairées pour améliorer vos services.

 

Alertes et réactivité améliorée

En cas de forte insatisfaction, le système peut vous alerter par email, vous permettant de réagir rapidement. Ces alertes sont configurables en fonction de votre seuil d'insatisfaction, vous offrant ainsi un outil proactif pour gérer les retours négatifs avant qu'ils n’affectent votre réputation.

 

Un outil flexible et adaptable à tous vos besoins

Ce boîtier de satisfaction mural est disponible dans plusieurs configurations pour s’adapter à vos besoins spécifiques. Il peut être utilisé aussi bien dans des zones de passage telles que des magasins ou restaurants, que dans des lieux publics comme des sanitaires ou aéroports. Son design discret et sa flexibilité d’utilisation en font l’outil parfait pour mesurer la satisfaction client dans une large gamme de contextes.