Le Boîtier de satisfaction pour comptoir - 4 smileys est un outil simple et efficace pour recueillir instantanément l’avis de vos visiteurs.
Placé sur un comptoir, il permet aux utilisateurs de répondre rapidement à une question de satisfaction en appuyant sur un bouton.
Grâce à sa connectivité via réseau GSM, il fonctionne sans besoin de Wi-Fi ni d’alimentation externe, ce qui en fait une solution totalement autonome.
Vous recevez les résultats chaque soir via carte SIM, prêts à être analysés.
Ce dispositif est parfait pour les banques, pharmacies, hôtels, et autres lieux publics où l’avis des clients est essentiel.
Points forts :
-
Autonome et sans fil – Fonctionne 24h/24, sans connexion Wi-Fi nécessaire.
-
Interface simple avec 4 smileys pour une réponse immédiate.
-
Résultats instantanés envoyés quotidiennement pour une analyse rapide.
-
Idéal pour tous types d’établissements à fort passage : aéroports, hôtels, magasins, etc.
-
Collecte de feedback rapide et anonyme directement au comptoir.
Autonomie totale, sans connexion Wi-Fi
L’un des grands avantages de ce boîtier de satisfaction mural réside dans son autonomie. Contrairement à de nombreux dispositifs qui nécessitent une connexion Wi-Fi ou une alimentation externe, ce boîtier fonctionne sans fil et sans source d'alimentation externe. Grâce à sa connectivité GSM, il reste opérationnel partout, sans dépendre des infrastructures locales. Il fonctionne 24h/24 et vous permet de collecter des retours instantanés à tout moment.
Interface simple avec 4 smileys pour des retours rapides
Ce dispositif de satisfaction client GSM est conçu pour être extrêmement simple à utiliser, avec une interface claire comprenant 4 smileys qui permettent à vos clients de répondre en quelques secondes. Ils choisissent simplement un smiley qui représente leur satisfaction. Ce système visuel et intuitif facilite une collecte rapide de feedback client sur site.
Résultats envoyés instantanément, analyse quotidienne
Les résultats des réponses sont envoyés tous les jours via carte SIM. Vous n’avez plus besoin de traiter manuellement des enquêtes sur papier ou d'attendre plusieurs jours pour analyser les retours. Grâce à ce système automatique, vous recevez des rapports clairs chaque jour, vous permettant d'agir immédiatement sur les points à améliorer et de mesurer la satisfaction client instantanément. Cette fonctionnalité permet une réactivité optimale et une prise de décision rapide.
Idéal pour des secteurs à forte affluence
Que ce soit dans les banques, pharmacies, hôtels, ou les services publics, ce terminal de sondage smiley est parfaitement adapté aux lieux où il est essentiel de recueillir des retours en temps réel. Il peut être placé directement sur un comptoir ou dans des zones à fort passage, offrant ainsi une collecte anonyme et rapide des avis sans perturber l’expérience du client. Il s’agit d’un moyen efficace de fidéliser les clients via feedback et d'améliorer continuellement la qualité de vos services.
Maintenance incluse pour une tranquillité d’esprit
La maintenance du boîtier de satisfaction pour comptoir est incluse dans l'offre, vous assurant que votre dispositif reste toujours fonctionnel. En cas de défaillance, le matériel sera remplacé rapidement. Vous bénéficiez ainsi d'une solution sans souci, toujours opérationnelle, pour la collecte de données sur la satisfaction client instantanée.