Nous vous proposons la solution de pilotage de file d'attente qui garantie l'accueil de vos visiteurs dans les meilleures conditions.
Elle est destinée dans différents secteurs.
Elle facilite la gestion de vos files d'attente grâce à un pilotage complet.
Pour les hôpitaux et cliniques :
- Anticipez la réception des rendez-vous et le formulaire de pré-admission.
- Validez et actualisez automatiquement le dossier patient.
- Diminuez les temps d’attente.
- Gérez au mieux les flux patients vers les différents services.
- Pilotez en temps réel vos services via les tableaux de bord.
- Libérez du temps pour vos équipes administratives et médicales.
- Mesurez et augmentez la satisfaction et le bien-être de vos patients.
Mairie et services publics :
- Proposez un service de prise de rendez-vous sur internet.
- Sécurisez vos rendez-vous avec les rappels SMS ou e-mail.
- Assurez-vous de la complétude des pièces à fournir par vos visiteurs pour chaque démarche.
- Gérez vos flux de visiteurs par appel automatique.
- Diminuez les temps d’attente.
- Pilotez en temps réel vos services.
- Contribuez à une démarche qualité améliorée.
- Soyez en conformité au référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA, anciennement référentiel général d’accessibilité pour les administrations)