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Systèmes documentaires

MANAGEMENT

Code fiche produit :9813086
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     Systèmes documentaires FORMATION SIMPLIFICATION DES SYSTEMES DOCUMENTAIRES   ·        Personnes concernées : o ...

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Description
 
 
 Systèmes documentaires
FORMATION
SIMPLIFICATION DES SYSTEMES DOCUMENTAIRES
 
·        Personnes concernées :
o       Responsable Qualité, Animateur interne, ….
o       Toute personne ayant pour mission d'alléger le système documentaire de l'entreprise, en particulier le Système Qualité.
 
·        Pré-requis :
o        Culture Qualité, connaissance des Outils du Management par la Qualité.
 
·        Objectifs 
o       Acquérir les outils et méthodes pour alléger les systèmes documentaires,
o       Optimiser la taille des systèmes documentaires tout en restant conforme aux exigences de la norme Qualité ISO 9001.
 
·        Durée indicative : 2 jours.
 


 
 
 
FORMATION
SIMPLIFICATION DES SYSTEMES DOCUMENTAIRES
 
·        Personnes concernées :
o       Responsable Qualité, Animateur interne, ….
o       Toute personne ayant pour mission d'alléger le système documentaire de l'entreprise, en particulier le Système Qualité.
 
·        Pré-requis :
o        Culture Qualité, connaissance des Outils du Management par la Qualité.
 
·        Objectifs 
o       Acquérir les outils et méthodes pour alléger les systèmes documentaires,
o       Optimiser la taille des systèmes documentaires tout en restant conforme aux exigences de la norme Qualité ISO 9001.
 
·        Durée indicative : 2 jours.
 
·        Programme :
o       Recensement des difficultés générées par des systèmes documentaires trop lourds
o       Exigences des référentiels Qualité concernant la documentation
o       Identification et cartographie des processus à documenter
o       Atelier : travail en sous- groupe sur un processus de la vie quotidienn
 
 
o       Lier le dimensionnement documentaire aux besoins et à la qualification des utilisateurs (notion de qualification à la fonction)
o       Approche "risque" dans la maîtrise des processus = atelier
o       Lier le dimensionnement documentaire au risque acceptable
o       Exemple pratique de cas d'entreprise
o       Le tri visuel de documents d'un processus = méthode
o       Cas pratique de simplification documentaire (étude de cas) :
§         Cartographie d'un processus réel
§         Les qualifications des utilisateurs
§         Analyse "AMDEC" du processus
§         Cahier des charges des besoins documentaires
§          "Etalage" des documents existants
§         "Tri sélectif"
 
·         Méthodes pédagogiques
o       Etudes de cas
o       Exemples réels
o       Exposés.
 
 

Documentation complémentaire



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