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Formation Gouvernance

La gouvernance et performance des Systèmes d'information

Code fiche produit :3469897
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Qualité de service garantie



Formation Gouvernance Formation GKGSI     Participants:   - DG, DSI, RSSI - Responsables informatiques - Décideurs - Chefs de projets - Consultants - Auditeurs   Obj...

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Description
Formation Gouvernance
Formation GKGSI
 
 
Participants:
 
- DG, DSI, RSSI
- Responsables informatiques
- Décideurs
- Chefs de projets
- Consultants
- Auditeurs
 
Objectifs:
 
- Mettre en œuvre les concepts de gouvernance des systèmes d’information.
- Prendre des décisions pertinentes.
- Optimiser les performances et la création de valeur des systèmes d’information.
- Identifier les rôles et responsabilités de chacun pour accéder à une vision plus globale et cohérente des systèmes d’information.
- Comparer les différentes méthodes, modèles et normes qui permettent la mise en œuvre d’une démarche de gouvernance: les avantages et limites de COBIT, ITIL, CMMi, e-SCM et ISO 20000, ainsi que la manière de les faire cohabiter.
 
Contenu:
 
Introduction : Contexte et enjeux économiques
 
- La crise (Enron, Andersen, Worldcom, etc.)
- Le paradoxe de Solow
- Why IT doesn’t matter? HBR, Carr
 
Définition de la gouvernance des systèmes d’information
 
- De la Corporate Governance à l’IT Governance
- Les enjeux
- Les points de vue du Cigref et de l’ITGI
- Le cadre théorique et pratique
- Les limites
 
La gouvernance en pratique
 
- Les quatre piliers de la gouvernance
- Le rôle des indicateurs
- La démarche de gouvernance
- Les processus
- Les rôles et responsabilités
- Les structures
- De la valeur perçue à la valeur créée
 
La Gouvernance des Systèmes d’information en action
 
- Les bonnes pratiques
- COBIT et le contrôle
- ITIL et la gestion des services informatiques
- CMMi et les niveaux de maturité
- ISO 20000 et la certification d’organisation
- Outsouring et infogérance avec e-SCM
 
 
 
 



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