Logiciel de caisse pour pressing – Interface tactile et code-barres

Les dépôts de vêtements, les encaissements et les restitutions imposent de retrouver rapidement chaque commande tout en conservant un suivi clair des opérations.

Ce logiciel de caisse regroupe ces étapes dans une interface tactile, depuis la réception des articles jusqu'à leur retour au client.

La gestion ne se limite pas au passage en caisse. L'historique des ventes et des impayés, la facturation de relance, les comptes clients et les statistiques donnent accès aux informations utiles au suivi de l'activité.

Des fonctions de fidélité, d'e-mailing, de newsletter et de SMS complètent la gestion de la relation clientèle.

Des fonctions adaptées aux opérations quotidiennes d'un pressing

• Réception des vêtements : enregistrer un dépôt et imprimer un ticket code-barres comportant la date de retour.
• Restitution au comptoir : traiter un retour partiel ou total à l'aide du système de code-barres.
• Gestion des clients en compte : suivre notamment les prestations facturées à des hôtels ou des restaurants.
• Pilotage de l'établissement : consulter les ventes, les impayés et les statistiques disponibles pour suivre l'activité.

Points forts

• Suivi des commandes : gestion des dépôts et des retours à partir de tickets code-barres.
• Gestion clientèle centralisée : comptes clients, points de fidélité, vente en compte et historique des opérations.
• Communication intégrée : outils d'e-mailing, de newsletter et de SMS réunis dans le logiciel.

Du dépôt à la restitution des vêtements

Le traitement d'une commande commence par l'enregistrement du dépôt et l'impression d'un ticket code-barres avec la date de retour. Ce principe accompagne ensuite la restitution des articles.

Le logiciel prévoit aussi bien un retour total qu'un retour partiel lorsque tous les vêtements d'une même commande ne sont pas remis simultanément.

Une caisse tactile associée à la gestion commerciale

L'interface est étudiée pour une utilisation sur écran tactile et pour une prise de commande directe au comptoir. Les opérations de caisse sont traitées dans le logiciel, avec édition de la bande Z. L'historique permet également de retrouver les ventes et les impayés et de gérer les factures de relance.

Fidélisation, comptes clients et communication

Les données clientèle servent aussi à gérer les points de fidélité et la vente en compte. Cette dernière fonction répond notamment au suivi de clients professionnels tels que les hôtels et les restaurants. Les outils d'e-mailing, de newsletter et de SMS sont intégrés afin de regrouper les actions de communication avec la gestion des clients.

Des statistiques pour suivre l'activité

Les fonctions statistiques donnent accès aux données du commerce depuis le logiciel. Elles complètent le suivi des ventes et fournissent au responsable de l'établissement des éléments pour analyser son activité et orienter ses décisions de gestion.