Externalisation de relation clientèle - Prestation relation client - Techni-Contact

Externalisation de relation clientèle

Mise à disposition de service client à distance pour les entreprises

Code fiche produit :14187990
Prix sur demande
4.3/5
Qualité de service garantie



Sur un marché dynamique et aux enjeux difficiles, nous attachons une grande importance aux services clients. Dans ce cadre, nos collaborateurs s'engagent à assurer un service de haute qualité. Nous vous assurons un service clients irréprochable. ...

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Description
Sur un marché dynamique et aux enjeux difficiles, nous attachons une grande importance aux services clients. Dans ce cadre, nos collaborateurs s'engagent à assurer un service de haute qualité.
Nous vous assurons un service clients irréprochable.

L'expérience et la motivation sans faille de nos collaborateurs nous assurent une position de numéro un du marché. Nos équipes techniques, support clients et de maintenance font bénéficier de la solide expérience du groupe à toutes nos entités de par le monde. De nombreux collaborateurs sont entrés dans l'entreprise il y a longtemps. Fort de leurs connaissances et compétences, nous sommes à la pointe de la technologie en matière de data centres et de développement de services.

Nous accordons une importance primordiale à la communication avec nos clients et sommes déterminés à leur fournir un service de premier plan. Nous collaborons étroitement avec eux afin de répondre en temps réel à l'évolution de leurs besoins. Des comités de pilotages sont organisés de manière régulière avec nos clients au cours desquels nous examinons les résultats et planifions les éventuels besoins de support. De plus, nos clients ont accès en 24H/24 et 7j/7 au centre support clients qui traite les demandes immédiatement.





Demande de DEVIS pour Externalisation de relation clientèle

  • - le 25/02/2014 - Externalisation de relation clientèle pour une société de chauffage. - standard, prise de rendez et Gestion d'agenda par téléphone.

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