Notre organisation accompagne les entreprises de tous secteurs dans l’optimisation de leur parc informatique.
Nous sommes présents auprès de grands groupes de service, comme les PME / TPE.
Notre objectif : simplifier le quotidien des DSI et des équipes techniques.
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Un parc IT performant et simple à piloter .
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Permettre à vos équipes techniques de se concentrer sur le pilotage et la stratégie.
Nous agissons sur les axes suivants :
CENTRE DE SERVICE :
Une équipe compétente et disponible pour nos utilisateurs
Un centre sur mesures :
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Horaires modulables
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Multilingue (Espagnol, italien, anglais)
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Astreinte
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Forte technicité
Outils :
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Interface avec votre DSI
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Pilotage (KPI)
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Monitoring
Techniciens de proximité :
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Un centre de support à distance et réactif
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Des techniciens à proximité partout sur le territoire
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Techniciens en délégation : à vos côtés au quotidien
Interconnexions :
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SAV
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Commerce
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prestataires ext.
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ADV...
GESTION DE PARC
Un outil et une méthode fiable pour mieux suivre votre parc :
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Inventoriez votre parc en temps réel, suivez les informations de votre choix (mémoire, connexions, IP...) et maîtrisez le cycle de vie de vos équipements.
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Suivez le financement de vos machines et les fins de garanties
RENOUVELLEMENT DE PARC : PC, printers...
Nous vous accompagnons pour le renouvellement de votre parc. Pour des renouvellements complets ou au fil de l’eau.
Nous ajustons nos services au besoin, en suivant une méthodologie éprouvée.
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Inventaire de parc
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Renouvellement global
- Pour votre croissance externe, ou renouvellement massif
- Chefferie de projet et maîtrise d’ouvrage, conseil
- Gestion logistique du projet (approvisionnement, stockage, transport, etc.)
- Prestations techniques sur mesure et documentation du projet IT
- Déplacements à l’étranger
- Opération sous délais contraints
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Renouvellement individualisé
- Plateforme e-commerce
- Commandez en drop shopping
- Suivez facilement les différentes étapes jusqu’à la livraison.
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Suivi des financements / garanties
- Suivi via notre ERP
- Logistique
- Blanchiment
- Destruction
CONSEIL / GOUVERNANCE IT :
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Politique de sécurité des réseaux (VPN, pare feux…)
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Politique de sécurité des postes de travail (antivirus, firewall, accès aux données…)
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Gestion de projet
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Accompagnement aux changements (infrastructure, virtualisation, architecture réseau…)
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Gestion de la messagerie