Le message d'accueil téléphonique professionnel optimise l'expérience client.
Il comprend plusieurs phases essentielles : un prédécroché accueillant, un message d'attente informatif, un répondeur pour les contacts alternatifs, et un serveur vocal interactif (SVI) pour diriger les appelants.
Idéal pour les entreprises de tous secteurs, ce système améliore la communication.
Avantages produit :
Accueil chaleureux
Le prédécroché rassure l’appelant dès la première sonnerie, créant une impression positive.
Information pertinente
Le message d’attente fournit des détails utiles sur votre entreprise, réduisant l’anxiété de l’attente.
Options de contact
En cas d'indisponibilité, le répondeur informe sur les autres moyens de contact, assurant une continuité du service.
Orientation efficace
Le SVI guide les appelants vers le service approprié, optimisant leur expérience.
Choix diversifié
Avec 5,000 musiques et des voix off françaises et multilingues, personnalisez votre accueil selon l’identité de votre entreprise.