Vous cherchez à simplifier la gestion de vos rendez-vous tout en améliorant l’expérience client ?
Notre logiciel de prise de rendez-vous en ligne vous permet d’automatiser l’ensemble de votre organisation, de la réservation à l’analyse des performances.
Conçu pour les professionnels de tous secteurs :
- Santé
- Services
- Collectivités
- SAV
- Juridique…
Cet outil de réservation en ligne centralise :
- Votre agenda en ligne
- Les rappels automatiques
- La gestion des documents
- Les paiements
Grâce à une planification intelligente, vous adaptez vos créneaux en temps réel et proposez des rendez-vous en présentiel, à distance ou par téléphone.
Résultat :
- Moins d’appels
- Moins d’absences
- Une gestion des rendez-vous optimisée
Points forts
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Prise de rendez-vous 24/7 (web & mobile)
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Réduction du no-show grâce aux rappels automatisés
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Qualification en amont avec formulaires et documents
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Paiement en ligne intégré (acomptes possibles)
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Pilotage complet via KPI et statistiques
Un logiciel de prise de rendez-vous en ligne conçu pour automatiser votre activité
Notre solution de prise de rendez-vous vous permet de gérer efficacement votre planning en ligne professionnel tout en réduisant significativement la charge administrative.
Accessible en continu, cet outil SaaS professionnel offre une réservation 24/7, directement depuis votre site web ou vos réseaux sociaux. Vos clients peuvent ainsi réserver un créneau en toute autonomie, ce qui diminue fortement les appels entrants et améliore votre disponibilité.
La gestion des disponibilités est entièrement automatisée : vous définissez des créneaux selon le type de rendez-vous, et le système ajuste automatiquement le planning.
Planification intelligente et gestion des créneaux avancée
Grâce à son moteur avancé, notre logiciel agenda professionnel optimise la prise de rendez-vous automatique selon plusieurs critères :
- Durée variable selon le motif
- Disponibilité des collaborateurs
- Type de prestation ou demande
Vous bénéficiez ainsi d’une gestion des créneaux horaires fluide et optimisée, évitant les conflits de planning et maximisant votre productivité.
La solution prend également en charge :
- Les listes d’attente pour combler les annulations
- Les listes noires (anti no-show)
- Les rappels de rendez-vous automatiques par e-mail ou SMS
Résultat : une automatisation des rendez-vous complète et efficace.
Préparation des rendez-vous : un gain de temps décisif
Avant chaque rendez-vous, vous pouvez qualifier les demandes clients grâce à des questionnaires personnalisés.
Vos clients peuvent également :
- Transmettre des documents en amont
- Compléter des informations nécessaires
- Préparer leur visite
Cela permet une gestion planning clients plus précise et des échanges plus efficaces lors du rendez-vous.
Multi-canal : présentiel, visio ou téléphone
Notre application de prise de rendez-vous s’adapte à vos usages et à ceux de vos clients :
- Rendez-vous en agence (avec gestion des flux et file d’attente)
- Rendez-vous en visioconférence sécurisée
- Rendez-vous téléphonique
Des options avancées comme les bornes interactives, les QR codes ou encore les écrans d’affichage permettent d’améliorer l’accueil et de fluidifier le parcours sur site.
Paiement en ligne et encaissement simplifié
Intégrez directement un paiement en ligne à votre processus de réservation :
- Acompte ou paiement complet
- Connexion possible avec terminal de paiement
- Réduction des annulations
Vous sécurisez ainsi votre activité tout en facilitant l’expérience utilisateur.
Suivi des performances et optimisation continue
Pilotez votre activité grâce à des outils de statistiques en ligne avancés :
- Analyse du parcours client
- Suivi des performances (KPI)
- Exports de données personnalisés
Vous identifiez rapidement les axes d’amélioration pour augmenter votre taux de rendez-vous et optimiser votre organisation.