Logiciel de caisse et gestion de magasin - Fidélité et multisite, utilisation tactile ou clavier

Les équipes de vente doivent suivre les encaissements tout en conservant une vision claire des articles, des stocks et de l'activité commerciale.

Ce logiciel regroupe ces opérations dans un même environnement, avec sélection des articles par code-barres, code article ou menu tactile personnalisable, gestion des règlements multiples et édition de factures.

La gestion ne s'arrête pas au passage en caisse. Le suivi des vendeurs, les statistiques de ventes, les journaux de règlements, les inventaires et les fonctions de fidélisation permettent d'exploiter les données du magasin pour organiser l'activité et entretenir la relation client.

Des fonctions adaptées à plusieurs commerces de détail

• Bijouteries : gérer les articles, les ventes, le stock et les informations clients depuis un même logiciel.
• Drogueries et magasins de bricolage : suivre les références, les fournisseurs, les niveaux de stock et les opérations d'inventaire.
• Chocolateries : enregistrer les ventes, gérer les articles et utiliser les fonctions de fidélité et de communication client.
• Librairies : centraliser l'encaissement, la gestion des références, les stocks et le suivi commercial.

Points forts

• Gestion centralisée du magasin : articles, stocks, vendeurs, règlements, factures, statistiques et données comptables sont regroupés dans le même outil.
• Relation client structurée : carte de fidélité avec points ou crédit, vente en compte, devis, factures, SMS et e-mailing.
• Pilotage de plusieurs points de vente : transfert des ventes, import des stocks et centralisation des statistiques via le module de caisse centrale.

Une gestion complète des articles et du stock

Le logiciel permet de classer les articles par famille, rayon, saison, couleur ou taille, ainsi que de gérer les prix par marge et les périodes de promotion. Il prend également en charge l'impression de codes-barres pour les articles et les présentoirs.

Le suivi des stocks intègre des seuils d'alerte paramétrables, la gestion des fournisseurs et les opérations d'inventaire.

Des appareils d'inventaire peuvent être utilisés pour vérifier et mettre à jour les quantités enregistrées.

Un encaissement configurable selon l'organisation du magasin

Les ventes peuvent être enregistrées à partir d'un code-barres, d'un code article ou d'un menu tactile personnalisable. Un article non référencé peut également être saisi directement au moment de la vente.

L'encaissement accepte plusieurs modes de règlement et permet d'en créer de nouveaux. Le logiciel gère également les avoirs, les acomptes, les remises par article ou par commande, les tickets personnalisables, les factures et plusieurs ventes mises en attente. Le stock peut être consulté depuis l'écran de vente.

Des outils de suivi commercial et comptable

Les fonctions statistiques donnent accès aux totaux journaliers selon plusieurs critères, aux ventes par article ou par famille et au calcul des marges. Les journaux de ventes et de règlements, les bandes X et Z, les états comptables et la réédition des tickets complètent le suivi de l'activité.

La gestion des vendeurs peut être réalisée par bouton, badge ou code. Les répartitions de ventes et le chiffre d'affaires par vendeur peuvent ensuite être consultés.

Fidélité client et fonctionnement multisite

Le module de fidélité regroupe les informations clients, la vente en compte, les devis et factures, l'édition de listes ou d'étiquettes et une carte de fidélité fonctionnant par capitalisation de points ou de crédit. Il prend également en charge l'envoi de SMS et d'e-mails ainsi que la fusion de fiches clients.

Le module de caisse centrale est prévu pour une organisation multisite. Il permet d'importer les stocks mis à jour par le magasin central, de transférer les ventes vers la caisse centrale et de regrouper les statistiques des différents magasins.