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Logiciel CRM pour PME

Gestion de l'activité

Code fiche produit :12964841
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Gestion des fichiers clients et prospects : vous allez à tout moment pouvoir gérer vos sociétés ainsi que vos contacts. Vous pouvez gérer les particuliers via une fiche descriptive spécifique. Vous avez la possibilité de g&...

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Description

Gestion des fichiers clients et prospects : vous allez à tout moment pouvoir gérer vos sociétés ainsi que vos contacts. Vous pouvez gérer les particuliers via une fiche descriptive spécifique. Vous avez la possibilité de gérer plusieurs bases en réseau.

Grâce aux modèles de documents Microsoft Word, Microsoft Excel et e-mail vous simplifiez la réalisation de tous vos documents.

Gestion des Actions, des Agendas et des Plannings : vous allez pouvoir gérer toutes vos actions (rendez-vous, courriers, téléphones) d'une façon très conviviale.

Vous pouvez consulter tout l'historique sur vos contacts et vos sociétés d'un simple clic.

Avec l'agenda Journée, le Planning Semaine et le Planning de Groupe vous avez une vue globale et instantanée de votre activité et de celle de tous vos collaborateurs.

Tableau de Gestion Manager : une vision d'ensemble de l'activité d'un ou de plusieurs collaborateurs. Il vous permet d'avoir une vision rapide et synthétique pour tous vos utilisateurs.

Vous pouvez consulter ou imprimer pour chacun de vos collaborateurs, et sur une période donnée, l'historique de leurs actions et de leurs affaires, le reporting de leurs actions, leurs agendas, toutes les statistiques sur leurs actions et leurs affaires.

L'analyse de toutes vos affaires et de toutes vos actions peut être représentée sous forme d'un tableau de synthèse graphique.

Importation et Exportation de vos Données : vous pouvez récupérer l'ensemble de vos fichiers clients et prospects, votre parc produits, votre base d'articles ainsi que vos offres commerciales.

Gestion des Tickets : la gestion des tickets permet d'ouvrir un dossier pour la prise en compte d'un incident, pour un suivi qualité, pour une démarche commerciale ou marketing.

Vous suivez les différentes actions effectuées durant toutes les étapes. Ces dossiers possèdent différents critères vous permettant de les classer (type de dossier, produit concerné...).


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Devis pour Logiciel CRM pour PME

  • JEREMIE le 06/08/2014 - Notre representons dans la sous region une societe du NYSE MIXTELEMATICS specialisée dans le vente des solutions de gestion de flotte, geolocalisation avec le SAV derriere. nous devons gerer les clients,les plaintes,les installations et les depannages.Sans oublier nos stocks marchandises, consommables et le parc des boitiers installées pour des questions de mises à jour des logiciels, des garanties sur le materiel et sur les interventions. Enfin, il y a aussi une gestion des cartes sims utilisées (4 opérateurs mobile), N° de serie, N° appels
  • WARDI le 26/03/2010 - je veux voir les prix proposé s'il ya des gamme différentes des produit crm repend moi le plus vite possible svp


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