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Borne Smiley Opinyon

Borne de recueil de la satisfaction par boutons smiley, autonome

Code fiche produit :25671227
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  • Une borne ludique à 3 smileys
  • Bornes 100% autonome (sans fil)
  • Fonctionne partout où passe le réseau GSM. 
  • Anonyme et rapide
  • 24H/24H – 7J/7J – aucune subjectivité

Documentation
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Description

La borne Smiley OPINYON permet de placer la satisfaction client au cœur de votre stratégie commerciale. Vous pouvez, grâce à cet outil, mesurer la satisfaction de vos clients sur site.

Le concept est simple : les bornes sont complètement autonomes et peuvent être posées en libre-service aux endroits stratégiques de votre lieu d'enquête (sortie, caisse, cafétéria). Puis les clients et usagers répondent à une question de satisfaction en appuyant simplement sur un des boutons de la borne. Le résultat est envoyé toutes les nuits pour être récupéré ensuite sur une interface d'administration, ou directement via rapport par email.

La réception des reportings peut concerner tout un service ou seulement quelques personnes, à la fréquence choisie. Nous vous accompagnons pour analyser les données et récolter le plus de réponses possibles.
Recevez une alerte E-mail ou SMS lorsque l'insatisfaction est forte.

Enregistrez l'intervention de vos équipes d'intervention à l’aide de badges porte-clés fournis avec le boitier de satisfaction


Domaine d'utilisation:
Restaurants, banques, aéroports, RH, sanitaires...


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