Télé-recouvrement

Objectif : améliorer votre taux de recouvrement de dettes

Présent sur le marché depuis 2004, notre entreprise compte aujourd’hui 3 plateformes de production multilingues en Europe de l’Est (Roumanie et Bulgarie). Spécialisée dans l’externalisation de la gestion de la relation client, le groupe emploie plus de 500 personnes réparties sur les 3 sites.

Notre métier : satisfaire votre client. C’est pourquoi,  nous intervenons à tous les stades du cycle de vie client : conquête, gestion et fidélisation à travers une gamme complète de canaux de contact (voix, mail, chat, courrier, web call back…).

Notre approche Qualité se résume par : des outils de contrôle informatisés, une fiabilité du support technique, une organisation humaine axée vers l’Orientation Client, une certification ISO 9001 : 2000.

Notre service de Télé-recouvrement de dettes :

Nous avons bâti des programmes de recouvrement sur la base d'une évaluation permanente du risque de chaque client et d'une analyse des causes de non-paiement.
Nous jouons un rôle dans le processus de recouvrement de dettes jusqu’à 90 jours (les retards supérieurs à ce délai étant généralement gérés par votre société car souvent soumis à des procédures légales). Le plus

souvent, les retards dont la durée est inférieure à 90 jours sont soit dus à un manque de communication, soit en raison d’un malentendu (adresse erronée, problème de facturation, etc.).
Notre objectif est d’accélérer le cycle de paiement de vos clients et d’obtenir des promesses de paiements rapides de vos clients.

Nous enregistrons un taux de réussite élevé sous un délai court. Ces processus sont destinés à améliorer l’état de vos liquidités tout en respectant votre relation avec le client à long terme.

Le spécialiste du recouvrement de créances commerciales en France et en Europe.

Notre société est le partenaire de votre réussite professionnelle.
Que vous soyez un artisan, une TPE, une PME...
Pour vous notre entreprise peut faire le Recouvrement des factures impayées, à l'amiable ou juridique, en France comme en Europe.

Nos services destinés à une clientèle professionnelle permettent :

-L'Identification et l'analyse de la solvabilité des clients de votre entreprise.
-La Gestion du poste client en France et en Europe.
-Les Relances des factures avant l’échéance.
ou
-Les Relances des factures après l’échéance
-Le Recouvrement des créances
-La Médiation.

Notre Objectif :

Obtenir rapidement le paiement de toutes les créances qui nous ont été confiées en recouvrement.

Pourquoi nous choisir ?

-Transparence : Le meilleur rapport qualité / prix : Un tarif unique en France et en Europe
-Suivi : Votre mot de passe et votre login personnel pour suivre toutes les étapes de votre recouvrement sur notre site internet.
-Résultats : La force de notre groupement : + de 7 dossiers sur 10 que nous traitons se règlent en – de 30 jours et à l’amiable, donc pas de frais d’avocat ni d’huissier !!
-Professionnalisme : Des professionnels à votre service, avocats, huissiers de justice, personnels qualifiés et multilingues, afin de préserver votre relation avec votre client.
-Nous restons votre interlocuteur quel que soit le pays ou la créance est à recouvrer !

90% de réussite sur les recouvrements de factures impayées !

Pour plus d'infos sur nos prestations, veuillez consulter la documentation complémentaire ci-dessous :

Enquêtes financières et commerciales sur des sociétés françaises ou étrangères :

- Enquêtes (délai 4 heures) : Forme juridique - Administration - Activité - Chiffres d'affaires.
- Enquêtes (délai 7 jours) : Bilan et analyse financière - Profil des paiements et crédits.
- Mise sous surveillance annuelle des entreprises avec envoi de rapports mensuels ou trimestriels indiquant tout changement ou modification intervenus au sein d'une entreprise.
- Evénements particuliers demande spécifique et privilège.
 

Recouvrement national et international de créances B2B

- Le paiement des factures à l'échéance convenue est négligé par certains de vos clients ?
- Nous mettons à votre disposition des solutions nationales et internationales de Recouvrement de Créances et de Crédit Management.
- Parfois ces retards sont dus à de simples négligences, mais d'autrefois il s'agit d'une volonté délibérée de payer en retard. Le paiement tardif de factures peut mettre en danger la trésorerie de votre entreprise, voire sa survie, si les montants sont importants.
- Il faut faire appel à un professionnel du recouvrement de créances.
- La méthodologie et l'approche psychologique des débiteurs qui ont dépassé l'échéance de paiements de leurs factures font partie de notre savoir-faire.
- Nous sommes parfaitement organisés et au fait des possibilités et des problèmes à résoudre.
- Nos méthodes de recouvrement de créances ont fait leurs preuves depuis plus de quinze ans.
- Très présents dans la prévention des impayés, nous avons fixé le maintien de votre relation commerciale avec votre client comme notre premier objectif.
- Ceci bien sûr sans oublier, notre mission est de faire en sorte que votre facture vous soit payée.
- Grâce à notre site internet, vous êtes en mesure de suivre en temps réel l'évolution du dossier de recouvrement de créances que vous nous avez confié.

Une garantie de succès :

- En tant que spécialistes locaux du recouvrement de créances, les partenaires sont parfaitement informés quant aux actions judiciaires que l'on peut engager et quant à leur opportunité en fonction du profil du débiteur.
- Tous les partenaires travaillent sur la base d'un honoraire de succès facturé sur le recouvrement des seules créances effectivement encaissées.
- Notre intérêt quant au recouvrement de la créance impayée est identique au vôtre.
- Au vu des critères de sélection de nos partenaires européens, vous êtes assurés d'un service de qualité dans chaque pays.

Pour plus d'infos sur nos prestations, veuillez consulter la documentation complémentaire ci-dessous :

Destiné à une clientèle professionnelle, les objectifs de notre service recouvrement sont d'obtenir rapidement le paiement de toutes vos factures impayées !
Nous sommes un groupement de sociétés de recouvrement à travers 22 pays en Europe.

Vous avez une facture impayée en Hollande ? Plus d’hésitation !

Vous nous remettez votre dossier, et nous nous chargeons de faire votre recouvrement dans le pays de votre débiteur. Nous ne traitons aucun dossier étranger à partir de la France, et c’est la notre force ! Et notre succès !
Votre dossier est traité par des hollandais pour un maximum de résultat, mais nous restons votre contact, les correspondances, courriers mails etc.... Vous seront retraduites en français.
De plus, en vous connectant sur notre site à l'aide du login et du mot de passe qui vous auront été attribués, vous serez en mesure de suivre "on line" et en temps réel l'évolution de vos créances.
Visibilité et transparence : vous suivez pas a pas les résultats et le déroulement du recouvrement grâce a votre «accès sécurise».
Les fonds encaisses pour votre compte sont reverses 3 fois par mois, les 10, 20 et 30 : par virement sur le compte bancaire que vous nous aurez indique

Pas de procédure judiciaire sans votre accord !!

Aucun abonnement ni engagement de nombre ou de durée : vous êtes libre de nous confier les dossiers que vous souhaitez !
Des conditions tarifaires identiques en France ainsi que dans les pays suivants ou nous sommes actuellement présents :
Allemagne, Autriche, Belgique, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Finlande , Grèce, Grande-Bretagne, Irlande, Italie, Maroc , Norvège, Pays-Bas, Portugal, Pologne, Roumanie, Suède, Suisse .
Un forfait judiciaire très avantageux, ce que personne ne propose sur le marche, et de plus intégralement rembourse après encaissement auprès du débiteur
Un tarif unique en France et en Europe, pas de succès, pas d’honoraire.

Notre Objectif :

Obtenir rapidement le paiement de toutes les créances qui nous ont été confiées en recouvrement .

Pourquoi nous choisir ?

- Transparence : Le meilleur rapport qualité / prix : Un tarif unique en France et en Europe
- Suivi : Votre mot de passe et votre login personnel pour suivre toutes les étapes de votre recouvrement sur notre site internet.
- Résultats : La force de notre groupement : + de 7 dossiers sur 10 que nous traitons se règlent en – de 30 jours et à l’amiable, donc pas de frais d’avocat ni d’huissier !!
- Professionnalisme : Des professionnels à votre service, avocats, huissiers de justice, personnels qualifiés et multilingues, afin de préserver votre relation avec votre client.
- Nous restons votre interlocuteur quel que soit le pays ou la créance est à recouvrer !

Pour plus d'infos sur nos prestations, veuillez consulter la documentation complémentaire ci-dessous :
 

Les enquêtes spécialisées est un concept rendu performant par nos professionnels du renseignement.

Enquêtes civiles :

Enquête sur des personnes physiques (recherche de débiteur), consiste à localiser le débiteur pour le compte d'un mandant et à déterminer son environnement économique.
Cette localisation s' effectue exclusivement par téléphone et par accès à des bases de données et serveurs publics.
 

Expert en recouvrement amiable notre société vous garantis un traitement rapide des impayés évite que ces derniers ne se transforment en pertes définitives.

L'entreprise qui s'organise pour prévenir et traiter à l'amiable ses retards de paiement en minimise l'impact financier et donne à ses clients l'image d'une entreprise bien gérée.

Parce que les frais d’une procédure judiciaire y compris d’exécution forcée sont importants, parfois totalement disproportionnés par rapport au principal à recouvrer .

Parce que le temps, la lourdeur et la longueur des procédures mettent en péril le recouvrement de vos créances.

Nous mettons à votre disposition des méthodes et d’outils, les plus adéquats :

- Lettre comminatoire
- Relances téléphoniques effectuées par nos gestionnaires et nos juristes
- Négociation et établissement de moratoires et d’échéanciers
- Visites domiciliaires entreprises grâce à un réseau de correspondants mis en place en France et à l’étranger …

 

Depuis plus de 25 ans nous mettons à votre disposition notre expérience dans le domaine du recouvrement judiciaire en France et à l'International.

Bénéficiez de notre équipe de juristes expérimentés afin de gérer le plus rapidement vos créances avec des solutions concrètes et adaptées en agissant au mieux pour vos intérêts.

Les types de procédures :

Les conditions d’obtention d’un jugement ou d’une ordonnance varient suivant les procédures mises en œuvre. Au stade de la saisine du tribunal compétent, il convient de distinguer trois procédures totalement maîtrisées

- La requête aux fins d’injonction de paye
- L’assignation en référé ou référé-provision
- L’assignation au fond

Nos actions:

- Maitrise des procédures.
- Moyens efficaces et modernes du recouvrement judiciaire afin de préserver vos intêrets et de respecter vos débiteurs.
- Obtention d'un titre exécutoire
- Signification et exécution forcée de la décision rendue à l'encontre d'un débiteur défaillant et récalcitrant.
- Aide dans la constitution du dossier juridique.

Met à votre disposition une équipe de professionnels ayant une expérience de plus de 25 ans dans le domaine du recouvrement de créances France et International.

Bénéficiez de notre équipe de juristes expérimentés afin de gérer le plus rapidement vos créances avec des solutions concrètes et adaptées en agissant au mieux pour vos intérêts.

Nos prestations sont de véritables enquêtes économiques et financières, et vous aident dans la prise de décisions en toute connaissance de cause.

Des enquêteurs et analystes s'occupent de répondre à vos questions particulières vous facilitant ainsi la prise de vos décisions renforcées par une évaluation poussée et calcul du seuil de solvabilité.
Ces prestations sont possibles en France mais aussi dans le reste du monde.

Dans le cas où vous avez un besoin de prendre une décision sur le champs une enquête immédiate sera éffectuée.

Vous avez une facture impayée en Suisse notre groupe est spécialisé dans le recouvrement commercial de factures impayées en Europe.

Notre réseau européen de recouvrement s'est donné comme mission de vous aider à encaisser rapidement vos créances à l'étranger. Sekundi est constitué d'un réseau de spécialistes du recouvrement de créances. En effet, chaque pays a des lois des habitudes et des mentalités différentes.
Les spécialistes Sekundi ont une parfaite connaissance de leur marché et s'appuient sur de nombreux succès en matière de recouvrement.
En proposant un spécialiste par pays, Sekundi met à votre disposition le meilleur de la gestion du poste client et du recouvrement. N'attendez plus, contacter nous !!

Nos avantages :

- Un forfait très avantageux pour les procédures judicaires ce que Personne ne propose sur le marché
- Un tarif unique, transparent de Helsinki à Lisbonne et de Paris à Istanbul avec le meilleur rapport qualité prix du marché
- La force d’un réseau européen de professionnels indépendants et reconnus

Notre Objectif :

Obtenir rapidement le paiement de toutes les créances qui nous ont été confiées en recouvrement.

Pour plus d'infos sur nos prestations, veuillez consulter la documentation complémentaire ci-dessous :

Depuis plus de 25 ans nous mettons à votre disposition notre expérience dans le domaine du recouvrement des créances en France et à l'International.

Bénéficiez de notre équipe de juristes expérimentés afin de gérer le plus rapidement vos créances avec des solutions concrètes et adaptées en agissant au mieux pour vos intérêts.

Nos services sont utilent si le débiteur se révèle être sans adresse connue ou s'avèrant n’habitant pas à l’adresse indiquée. Il peuvent aussi vous aider dans le cas où les lettres d'avertissement et les relances multiples n’ont pas permis d’obtenir le moindre résultat.

L’enquête civile est aujourd’hui un outil indispensable qui permet d’optimiser le recouvrement de vos créances.

Nos actions:

- Enquête de recherche poussée de la nouvelle adresse (facturée qu'en cas de succès seulement).
- Identification des comptes bancaires et / ou employeur.
- Identification de l'employeur.
- Analyse et enquête de solvabilité (pour éviter les frais d'éxecution)

Cabinet spécialisé en recouvrement de créances qui intervient immédiatement et rapidement pour assurer un recouvrement civile et/ou commerciale.

Traitement amiable :
Relances par courriers, contacts téléphoniques, instauration d'un plan d'apurement, maîtrise des négociations. Le cas échéant, nos chargés de mission régionaux, choisis pour leur compétence, leur fermeté courtoise, et leur opiniâtreté, interviennent directement à domicile.

Traitement judiciaire :
Analyse - diagnostic pour déterminer la procédure la plus appropriée, avec votre accord : Les sommations, commandements de payer, requêtes en injonction, assignations ... Contacts permanents avec nos correspondants judiciaires pour toutes les phases de la procédure engagée.