Logiciel de gestion de clientèle pour pme

Suivi client - historique, statistiques, reporting des actions de la clientèle

Code fiche produit : 8307749
Logiciel de gestion de clientèle pour pme-Suivi client - historique, statistiques, reporting des actions de la clientèle

- Gestion des fichiers clients et prospects : vous allez à tout moment pouvoir gérer vos sociétés ainsi que vos contacts. Vous pouvez gérer les particuliers via une fiche descriptive spécifique. Vous avez la possibilit&eac... Lire la suite

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    - Gestion des fichiers clients et prospects : vous allez à tout moment pouvoir gérer vos sociétés ainsi que vos contacts. Vous pouvez gérer les particuliers via une fiche descriptive spécifique. Vous avez la possibilité de gérer plusieurs bases en réseau.

    - Gestion des Offres commerciales : réalisez et envoyez vos propositions commerciales (envoi par courrier, fax, e-mail avec fichier PDF attaché). Réalisez vos devis à partir de modèles prédéfinis. Copiez-collez une offre réalisé pour un client vers un autre d'un simple clic.

    - Gérez tous vos articles, vos familles d'articles ainsi que vos marges.

    - Tableau de Gestion Manager : une vision d'ensemble de l'activité d'un ou de plusieurs collaborateurs. Il vous permet d'avoir une vision rapide et synthétique pour tous vos utilisateurs. Vous pouvez consulter ou imprimer pour chacun de vos collaborateurs, et sur une période donnée, l'historique de leurs actions et de leurs affaires, le reporting de leurs actions, leurs agendas, toutes les statistiques sur leurs actions et leurs affaires.

    - Importation et Exportation de vos Données : vous pouvez récupérer l'ensemble de vos fichiers clients et prospects, votre parc produits, votre base d'articles ainsi que vos offres commerciales.

    - Gestion des Tickets : la gestion des tickets permet d'ouvrir un dossier pour la prise en compte d'un incident, pour un suivi qualité, pour une démarche commerciale ou marketing. Vous suivez les différentes actions effectuées durant toutes les étapes. Ces dossiers possèdent différents critères vous permettant de les classer (type de dossier, produit concerné...).

    - Synchronisation des Données : grâce au puissant module de transfert des données vous pouvez synchroniser vos données CRM à une autre (entre deux postes distants, entre un poste distant et votre base centrale ...). Tous vos collaborateurs pourront envoyer automatiquement par e-mail leur fichier de transfert, compressé et crypté sur une adresse donnée

     





    Demandes pour «Logiciel de gestion de clientèle pour pme»

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    • Logiciel de gestion de stock et logiciel gestion clients dans une épicerie.
    • n ayant que deux employés il n est pas possible de surveiller les allées et venues de chacun. je souhaite installer un système à carte que adhérent pourras passer à une borne, de plus le système informatiser pour le suivi des entrées et des abonnements nous motivent.
    • Bonjour, Je suis stagiaire et je dois réalisé un projet. Je souhaiterais savoir le prix pour un logiciel fichier client. Merci de me répondre au plus vite.
    • .Bonjour,= Nous sommes à la recherche d'un logiciel de gestion de stock, achats. Merci de nous établir un devis.
    • .Bonjour,= Nous sommes à la recherche d'un logiciel AKEAD ou SEVILOG qui regroupe la gestion de clientèle, d'achat et de stock. Merci de nous établir un devis.
    • Nous sommes une TPE SARL de prestation de services en telecoms et informatiques. Nous souhaitons suivre le déroulement de nos projets chez notre clientèle à cet effet, un logicel de gestion de client, sans omettre la comptabilité et la gestion financière serait un atout très considérable pour nous.
    • Nous sommes une TPE SARL de prestation de services en telecoms et informatiques. Nous souhaitons suivre le déroulement de nos projets chez notre clientèle à cet effet, un logicel de gestion de client, sans omettre la comptabilité et la gestion financière serait un atout très considérable pour nous.
    • Bonjour, Suite à mon stage effectué dans un espace culturel, j'ai eu à réfléchir sur la mis en place d'outils de satisfaction clientèle. Afin de présenter mon projet d'examen, il est important que j'obtienne un devis concernant un logiciel de gestion clientèle. Pourriez vous me fournir un simple devis pour ce produit? En vous remerciant grandement par avance, Bien cordialement Rudy Lecler rudy.lecler@laposte.net
    • Bonjour, Magasin spécialisé dans la vente en librairie et papeterie souhaiterait mettre en place une solution de relation et de fidélisation clientèle, compatible avec la mise en place d'une carte de fidélité magnétique sur deux terminaux de paiement. Cordialement
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