Formation commerciale en technique de vente

Se perfectionner en technique de vente

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Formation commerciale en technique de vente-Se perfectionner en technique de vente

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    Formation commerciale en technique de vente pour but de mieux connaître ses prospects et mettre en place les différentes techniques de la communication, liée aux différentes stratégies de vente et de la relation client, afin de savoir vendre, convaincre, mettre en avant son savoir-faire professionnel.

    Programme :

    La vente :

    - Découvrir ou perfectionner vos attitudes dans la relation avec les clients en toutes circonstances et valoriser votre savoir-faire
    - Intégrer les bases des techniques de vente et de la négociation
    - Gérer les situations difficiles dans la relation-client et fidéliser vos clients

    Techniques de vente :

    - Revoir ses pratiques commerciales
    - Se perfectionner dans ses négociations
    - Se remettre à jour pour mieux conclure ses ventes

    Les fondamentaux de la relation client :

    - Améliorer son comportement et l’écoute client pour véhiculer une image plus positive
    - Communiquer efficacement pour établir la confiance et mieux communiquer au téléphone
    - Gérer les situations difficiles dans la relation client et fidéliser les clients

    La vente additionnelle :

    Mieux connaître ses interlocuteurs et mettre en place les différentes stratégies de vente pour construire les solutions qui permettent de vendre plus et mieux.

    Durée :

    1 à 2 journées en inter-entreprises assistées par audio-training, vidéo-training possible, mises en situation, vidéoprojecteur et livret pédagogique. Soit 7 à 14 heures de formation par stagiaire, avec un accompagnement possible.

     





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