Formation maintenance Cisco

Dépanner les communications unifiées Cisco

Code fiche produit : 8374973
Formation maintenance Cisco-Dépanner les communications unifiées Cisco

Cette formation permettra aux participants de diagnostiquer et de résoudre les problèmes sur le système Cisco Unified Communications Manager CUCM v8 ainsi que sur les passerelles Cisco VoIP. Durée : 5 jours. Public vis&e... Lire la suite

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    Cette formation permettra aux participants de diagnostiquer et de résoudre les problèmes sur le système Cisco Unified Communications Manager CUCM v8 ainsi que sur les passerelles Cisco VoIP.

    Durée : 5 jours.

    Public visé :

    Cette formation s’adresse aux ingénieurs et administrateurs réseaux en charge de la maintenance et du dépannage la solution CUCMv8 et des passerelles associées.

    Objectifs :

    A l’issue de ce stage, les stagiaires seront capables de :
    - Appréhender une méthodologie de dépannage.
    - Utiliser les outils et rapports permettant d’isoler les problèmes.
    - Utiliser les outils de dépannage et de surveillance tels que RTMT.
    - Dépanner les problèmes courants des passerelles et des terminaux téléphoniques.
    - Dépanner les problèmes de réplication des bases de données dans les clusters CUCM.
    - Dépanner l’intégration avec les serveurs LDAP.
    - Diagnostiquer et résoudre les problèmes d’appels.
    - Examiner les problèmes au sein d’un cluster («on-premises single-site calling»).
    - Examiner les problèmes entre clusters («on-net multisite calling»).
    - Identifier les problèmes d’accès PSTN (“off-net calling»).
    - Dépanner SAF et CCD.
    - Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés à Extension, Device et Unified Mobilty.
    - Identifier les problèmes de «Presence» native à CUCM.
    - Dépanner les problèmes de MOH, MTP, conférences ettranscodeurs.
    - Diagnostiquer et résoudre les problèmes des agents RSVP pour la QoS.
    - Dépanner la qualité des transmissions Voix et Video.
    - Dépanner un plan de numérotation globalisé E.164.

    Pré-requis:

    Avoir suivi les formations Cisco CVOICEv8, CIPT1v8 et CIPT2v8 ou posséder les connaissances équivalentes

    Test et certification :

    Cette formation prépare au passage de l'examen de certification Cisco642-427, lequel permet d'obtenir en partie le titre de certification Cisco CCNP Voix.

    Pour plus d'informations sur la formation maintenance Cisco, veuillez consulter le document joint-ci dessous






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