Caisse enregistreuse : notre guide d'achat

Pas de commerce sans caisse enregistreuse ! Cet équipement de caisse est le système minimal indispensable dont doivent disposer tous commerçants pour assurer les paiements de leurs clients, enregistrer les opérations d’un point de vue comptable et de gestion des stocks. Il est à noter également qu’une caisse enregistreuse n’est pas un Terminal de Point de Vente, et que ces fonctionnalités sont donc moindres que ces derniers, même s’il existe aujourd’hui des caisses enregistreuses avec écrans tactiles, alphanumériques, programmables…



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Sommaire
 

Caisse enregistreuse: de quoi parlons-nous ?

 

De façon simple on peut définir une caisse enregistreuse comme étant une grosse calculatrice équipée d’un tiroir-caisse. Ce matériel permet l’ensemble des fonctionnalités liées à l’encaissement des clients : édition du ticket client, calcul du rendu, enregistrement de l’ensemble des opérations de la journée…

En plus de ces spécifications communes, on trouve sur le marché des :

 

  • •    Caisse enregistreuse alphanumérique : munie d’un clavier.

  • •    Caisse enregistreuse à écran (ou tablier) tactile : qui permet de ne plus avoir à manipuler un clavier.

  • •    Caisse enregistreuse dédiée à une activité commerciale spécifique : boulangerie, coiffeur, restauration rapide… Ces caisses, comme les modèles à écran tactile, intègrent un logiciel qui permet par exemple de gérer des cartes de fidélité.


Attention, il est important de ne pas confondre une caisse enregistreuse et un Terminal Point de Vente ou TPV (lire à ce sujet notre guide d’achat sur les Terminaux Points de Vente). En effet, contrairement aux TPV, les caisses enregistreuses ne sont pas connectées au système informatique du magasin (indépendant ou franchisé). C’est donc un système indépendant contrairement aux TPV.

 

Quels sont les principaux avantages d’une caisse enregistreuse ?

 

Matériels "anciens", même si l’évolution des techniques ont permis de moderniser cet équipement de paiement, les caisses enregistreuses disponibles sur le marché sont :

 

  • •    Plus faciles et rapides à mettre en œuvre qu’un TPV (pas de connexion à n réseau informatique de gestion du point de vente).

  • •    Fiables et immédiatement opérationnelles, ce qui évite des erreurs par exemple en comptabilité (liste des opérations) ou pour le calcul du rendu de la monnaie, tout en fluidifiant les files d’attente en caisse.

  • •    Peu encombrantes ce qui permet de les installer même sur des comptoirs de caisse de petites dimensions.
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  • •    Etc.
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  • Voir Caisse enregistreuse magasin | Voir Caisse enregistreuse tablier tactile
     
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Comment choisir votre caisse enregistreuse ?

 

Plusieurs éléments sont à prendre en compte pour bien acheter votre caisse enregistreuse. On peut citer ici :
  • •    L’activité de votre commerce ? Il existe des caisses enregistreuses pour Boulangerie, Coiffeurs, Brasseries…
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  • •    La zone où sera installée la caisse enregistreuse : dimensions du comptoir, alimentation électrique, présence à proximité d’un coffre pour sécuriser les liquidités lors d’un changement d’opérateur (fonds de caisse)…
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  • •    Quels sont vos besoins en matière de relation client ? Besoin de gérer une carte de fidélité ou non…
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  • •    Etc.
 
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